Как избавиться от нежелательных звонков банка после погашения кредита?
опубликован 13.08.2017, 14:28
Здравствуйте, подскажите что делать. Кредит полностью погасили в начале июля 2017 г, и закрыли его. теперь с банка неоднократно поступают звонки с предложением взять или забрать кредитную карту. Даже получив отказ продолжают звонить. Только что поступил очередной звонок с предложение взять кредитную карту. А у нас время 21:20 вечера и маленький ребенок, которого разбудил звонок. Как избавиться от звонков?
Добрый день! Напишите заявление в банк (заказаным письмом направьте) об отзыве Ваших персональных данных.. тогда не смогут использовать ваш номер для звонков.
12 юристов дали 17 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 24 секунды
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (08.03.2026)
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов.
Напишите жалобу в территориальное отделение Роспотребнадзора в связи с тем, что вам навязывают услугу, которую вы не желаете получать.
Здравствуйте. Подавайте жалобу в Центральный банк и Роспотребнадзор - это их компетенция. Можно, конечно, и в прокуратуру. Но первые два адреса именно по банковской дисциплине работают.
P.S. - это общая приписка, а не кому-то конкретному. Не пишите мне бесплатные вопросы и уточнения на "Стене" и в личной почте. Моя бесплатная консультация и ответы на уточнения - только здесь, на сайте. Всего Вам доброго.
Доброго времени суток! В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.
Здравствуйте Ирина. Для того чтобы избавиться от этих звонков, вы можете подать жалобу руководство банка в письменном виде написать центральный офис. Но надежная пожаловаться ваше региональное управление Роспотребнадзора на нарушение прав потребителей и распространение спама навязывание услуг. Удачи вам.
Напишите жалобу на действия банка (навязывание кредита) в позднее время в территориальное управление ЦБ РФ. www.cbr.ru
Доброе время суток. Игнорируйте звонки, занесите телефоны в чёрный список или Обратитесь жалобы в прокуратуру на незаконные действия коллекторов.
Записывайте на дисктофон и обращайтесь в прокуратуру. Только так.
Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 29.07.2017) "О прокуратуре Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. В силу с 10.08.2017)
1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.
2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.
3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.
4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.
5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
Здравствуете. 
При решении данной проблемы целесообразно обратиться в компетентные органы, ознакомиться с материалами проверок и потом принимать решение, что делать.. Куда, как и кому писать написано в теме сайта «Памятка гражданину – куда и в каких случаях надо жаловаться?»
Очень рекомендуем почитать. Материал по этой ссылке.
Всего Вам самого доброго и приятного. Счастья, добра и благополучия.
С уважением коллектив ООО "ОРИОН".
Звонки поступают с разных номеров, это не коллекторы т.к долга нет-кредит покашен и закрыт.
Подскажите www.cbr.ru сюда писать?
В прокуратуру пишите по этому поводу - Вашу жалобу рассмотрят, звонящих привлекут к административной ответственности, звонки прекратятся.
Доброго времени суток! Подавайте жалобу в прокуратуру. Жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), подается по почте либо вручается лично.
Здравствуйте Ирина. Да можно послать письмо в электронном виде по этому адресу. Мы вообще-то в вашу жалобу быстрее рассмотрят, если вы подадите жалобу в свою региональное управление Роспотребнадзора. Удачи вам.
В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов.
Здравствуйте. На сайте ссылки не активны - проверить что это не получится. Но и по названию ссылки понятно, что это не то. Набирайте в поисковике браузера: Центральный банк РФ - откроется сайт ЦБ, там есть форма обратной связи. Точно также - Роспотребнадзор, и прокуратура Владивостока.
P.S. - это общая приписка, а не кому-то конкретному. Не пишите мне бесплатные вопросы и уточнения на "Стене" и в личной почте. Моя бесплатная консультация и ответы на уточнения - только здесь, на сайте. Всего Вам доброго.
Здравствуете. 
В ЦБ РФ
Через интернет приёмную
Основание: Закон РФ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
В Службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров
Всего Вам самого доброго и приятного. Счастья, добра и благополучия.
С уважением коллектив ООО "ОРИОН".
Юристы ОнЛайн: 94 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Кредитный вопрос. Долг погашен через пристава. Банк опять звонит и говорить что есть долг. Что делать, куда и что писать?
Проблемы с закрытием кредитной карты в Траст банке - требование оплаты после двух с половиной лет
Незначительный заголовок - Как избавиться от назойливых звонков от Восточного экспресс банка о кредите, о котором ничего не знаю?
Незамеченный долг - коллекторы потребовали погасить задолженность через 10 лет
Банк закрылся после брата кредита - должна ли я платить проценты?
Как поступить, если банк требует дополнительную оплату, несмотря на погашение кредита по исполнительному листу?
Банк неоднократно присылает СМС сообщения о погашении кредита, которого я у них не брал. Какие мои действия?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут