Проблемы с кредитными картами банка Русский Стандарт - долги, штрафы и запутанные условия

Вопрос №13012607 из г. Новосибирск
опубликован 14.08.2017, 11:37
Добрый день! Подскажите что возможно сделать, попал в очень затруднительную ситуацию, была кредитная карта банка русский стандарт, после одного просроченного платежа, штрафные коммиисии составили 50% годовых, в итоге платил около года оказывается не сам кредит а начисляемые проценты, после чего сотрудники безопасности банка предложили проивзести аккредитацию, кредитную карту закрыть, сделать потребительский кредит. И с первого месяца начались снова сюрпризы, дело в том что первый платеж был на старый номер договора, 10 дней прошло с момента как деньги были переведены на новый договор, за этот период образовалась просрочка, ежемесячный платеж 5510 р, штраф за 10 дней составил 3000 р, об этом банк оповестил только два месяца спустя, в итоге просрочку оплатили, на следующий месяц снова просрочка, на что сотрудник говорит что просрочка начисляется меяцем назад, то есть на вопрос что это круговорот который не остановить, мне сказали что да, то есть сколько не плати, теперь получается ежемесячный платеж вырос с 5510 р до 8510 р, подскажите, что можно сделать, служба безопасности банка водит вокруг носа, постоянно что то новое придумавают... возможно ли подать на них заявление в прокуратуру, попробывать судиться с ними?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Можно подать в суд, если полагаете, что банк нарушил условия кредитного договора. Сначала следует направить претензию, если она не будет удовлетворена – в суд.

14.08.2017, 11:38
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Здравствуйте.

Я бы вам посоветовал больше не платить банку ни копейки.

Со всеми вопросами и претензиями посылайте банкиров в суд.

там уже будете разбираться.

14.08.2017, 11:39
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!

Все возможно, но... только после формирования понятной для Вас и юриста правовой позиции. А для ее выработки нужно проанализировать все Ваши материалы по спору (сканы договоров, платежки, справки о задолженности, переписку с банком). Обращайтесь!

14.08.2017, 11:39
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Только то что разрешено законом

в суд обратиться. Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если продолжат грозить, вымогать, оскорблять, то по факту угроз, вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Для сведения:

Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.

Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.

14.08.2017, 11:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!

Здравствуйте!

Судится сними бесполезно. Они действуют в рамках договор кредитования. Изучите повнимательней договор.

Возможно вам стоит вообще перестать платить. Иначе так и будете платить штрафы и проценты. Ждите пока банк подаст в суд. В суде просите снизить проценты. После вступления решения суда в законную силу можете обратится в суд вынесший решение c заявлением и просить отсрочить и/или рассрочить оплату долга (ст. 434 ГПК РФ)

14.08.2017, 11:42
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!

Юристы ОнЛайн: 84 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 416 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 126 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 636 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 422 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 747 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 804 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 767 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 524 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 169 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 478 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 738 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 328 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4 5 180 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 332 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 388 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 293 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 55 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 378 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 284 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 061 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 1 013 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 264 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 622 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских