Экспертиза подтверждает - проданный мне смартфон без пятен
Вопрос №13017793
из г. Барнаул
опубликован 15.08.2017, 07:43
опубликован 15.08.2017, 07:43
Они сделали экспертизу! И сказали что продали мне без пятна Они свидетельствуют что пятно моих рук дело и поэтому не берут смартфон назад.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ирина, Значит обращайтесь в суд. Если технически сложный товар имеет производственный брак, то совершенно неважно поставили вы на корпус пятно или нет, вам обязаны вернуть деньги. Если производственного брака нет, то такой товар, опять же С пятном или без, обмену или возврату не подлежит вообще.
15.08.2017, 07:48
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Добрый день, уважаемая Ирина
Это пятно можно удалить без причинения ущерба внешнему виду телефона?
Удачи вам и Вашим близким!
15.08.2017, 07:47
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 417
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
293
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
3.7
81 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 221
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 227
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Барнаул
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблемы с качеством и гарантией - Что делать, если пятна появились на новой сумочке сразу после покупки?
Как устранить разводы и пятна на потолке, вызванные протечкой от соседей?
Права потребителя - замена сенсорного смартфона с пятном на тачпаде и требование выдачи аналогичной модели во время экспертизы
Проблемы с химчисткой - испорченное свадебное платье и поврежденный кусок юбки. Как действовать?
Пуховое пальто испорчено рюкзаком - возможность выигрыша суда в споре о возмещении ущерба
Неудовлетворительное качество работы химчистки и претензии по поводу свадебного платья
Возврат пуховика фирмы Clasna из-за несоответствия страны-производителя, проверка на пятно и отказ экспертизы
Имеется земельный участок, на нем указано пятно застройки 10 на 10, могу ли построить дом меньшей площади пятна?
Проблема с родимым пятном на затылке - что делать в такой ситуации в городе Новокузнецк?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут