Экспертиза подтверждает - проданный мне смартфон без пятен
Вопрос №13017793
из г. Барнаул
опубликован 15.08.2017, 07:43
опубликован 15.08.2017, 07:43
Они сделали экспертизу! И сказали что продали мне без пятна Они свидетельствуют что пятно моих рук дело и поэтому не берут смартфон назад.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ирина, Значит обращайтесь в суд. Если технически сложный товар имеет производственный брак, то совершенно неважно поставили вы на корпус пятно или нет, вам обязаны вернуть деньги. Если производственного брака нет, то такой товар, опять же С пятном или без, обмену или возврату не подлежит вообще.
15.08.2017, 07:48
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Добрый день, уважаемая Ирина
Это пятно можно удалить без причинения ущерба внешнему виду телефона?
Удачи вам и Вашим близким!
15.08.2017, 07:47
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
334
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
46
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Барнаул
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблемы с качеством и гарантией - Что делать, если пятна появились на новой сумочке сразу после покупки?
Как устранить разводы и пятна на потолке, вызванные протечкой от соседей?
Права потребителя - замена сенсорного смартфона с пятном на тачпаде и требование выдачи аналогичной модели во время экспертизы
Проблемы с химчисткой - испорченное свадебное платье и поврежденный кусок юбки. Как действовать?
Пуховое пальто испорчено рюкзаком - возможность выигрыша суда в споре о возмещении ущерба
Неудовлетворительное качество работы химчистки и претензии по поводу свадебного платья
Возврат пуховика фирмы Clasna из-за несоответствия страны-производителя, проверка на пятно и отказ экспертизы
Имеется земельный участок, на нем указано пятно застройки 10 на 10, могу ли построить дом меньшей площади пятна?
Проблема с родимым пятном на затылке - что делать в такой ситуации в городе Новокузнецк?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут