Проблемы с химчисткой - испорченное свадебное платье и поврежденный кусок юбки. Как действовать?
опубликован 02.09.2015, 12:49
Отдала свадебное платье в химчистку. Пришла получать в указанное время. Платье не готово. Сказали придти на следующий день. Пришла, сказали придти позже. В итоге когда стала забирать, мне сказали что на платье пятно, это просто сырое. Высохнет, пятна не будет. Но дома платье висит несколько дней, пятно не пропадает. Посмотрела получше, а там масляное пятно, которое они сами нанесли. Его не было. И пятно затирали. В итоге платье испортили. По моему мнению его пытались вывести спиртом. И оторван кусок от юбки. Изначально этого не было видно. Подскажите, что мне делать?
По закону "О защите прав потребителей" можете требовать компенсацию морального и материального вреда.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Вы можете требовать денежной компенсации за испорченный товар
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 454 Поиск Регистрация
Химчистка жестко отказалась возместить ущерб после повреждения платья
Проблемы с химчисткой - Задержка и повреждение свадебного платья - как вернуть потерянные деньги?
Химчистка испортила пуховик - обнаружено таинственное пятно без объяснений.
Неприятный опыт с химчисткой - свадебное платье испорчено, претензия отклонена
Возможность подачи в суд по поводу испорченного платья в химчистке после двухмесячного периода - выясняем
Неудовлетворительное качество работы химчистки и претензии по поводу свадебного платья
Проблемы с химчисткой свадебного платья - Как защитить свои права и получить компенсацию?
Вопрос о возможности возврата средств после неуспешной химчистки и оставленного пятна на сидении куртки