Проблемы с покупкой автомобиля в кредит - как решить сложившуюся ситуацию?

Вопрос №13037381 из г. Тюмень
опубликован 18.08.2017, 11:46

Как мне быть. Я договорилась о покупке автомобиля в кредит в Москве, сама живу в Тюмени, мне менеджер все объяснил и сказал приезжайте ваша машина забронирована и кредит одобрили, за билет мы вернем деньги. Я покупаю билеты и еду в салон и того менеджера который мне все это говорил я не нашла со мной разговаривал другой менеджер, опять всю процедуру проходить заново и по кредиту и авто никакого не было забронировано. В результате мне сказали надо ждать три рабочих дня чтобы дали кредит, а мне негде остановиться в Москве. Я подошла к менеджеру чтобы мне вернули деньги за билет так как у них такая программа работает, но мне сказали нет, вы же не купили автомобиль и отправили меня подальше. Как мне быть? Куда писать на них, ведь я чуть не осталась там "бомжевать". т. к. на дорогу у меня небыло столько денег вернуться обратно наскребли немного что было и кое как уехали.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Боголюбов Александр Алексеевич

Юрист Самара, стаж 39 лет

4.8 15312 отзывов

Здравствуйте уважаемая Анна! Вы конечно можете написать им претензию и пригрозить судом в случае неудовлетворения Ваших требований. Желаю удачи и успехов Вам. С уважением,

А.А. Боголюбов.

19.08.2017, 06:59

Благодарю Вас!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 3 минуты

Ахмедов Талех Фазахир оглы

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 12 лет

4.7 25770 отзывов

Здравствуйте.

Никакой кредит изначально Вам не был одобрен. Автосалоны таким образом заманивают покупателей. Не советую связываться с ними.

А вернуть вряд ли ч о либо сможете.

18.08.2017, 11:49

Спросить юриста

Анна

Автор вопроса

0 отзывов

Могу ли я хотя бы с них потребовать возврат денег за билет, как они обещали, ведь у них нигде не прописано, что деньги вернут только после приобретения авто.

19.08.2017, 06:53

Спросить юриста

Лигостаева Антонина Васильевна

Юрист из города Ставрополь, стаж 20 лет

4.1 122168 отзывов

--- Здравствуйте, никто и ничего вам не вернёт. так как вы ничего не приобрели, а погуляли по Москве. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

19.08.2017, 06:55

Спросить юриста

Бабкин Михаил Александрович

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.9 30721 отзыв

Добрый день! Сейчас много автосалонов развелось, особенно в Москве, которые так грязно работают, поэтому в любом случае пишите жалобу в органы прокуратуры, на основании ст. 10 ФЗ о прокуратуре, пусть разбираются в данном вопросе. Сейчас стараются с ними бороться, по крайней мере в Москве, наказать стоит.

19.08.2017, 06:56

Спросить юриста