Как мы закрывали кредит в Росбанке, но оказались в просрочке из-за халатности банка

Обращайтесь в суд, вы не виноваты. Предоставляйте доказательства согласно ст. 55-56 ГПК РФ, вызывайте свидетелей.

Статья 69. Свидетельские показания

[Гражданский процессуальный кодекс РФ] [Глава 6] [Статья 69]

1. Свидетелем является лицо, которому могут быть известны какие-либо сведения об обстоятельствах, имеющих значение для рассмотрения и разрешения дела. Не являются доказательствами сведения, сообщенные свидетелем, если он не может указать источник своей осведомленности.

2. Лицо, ходатайствующее о вызове свидетеля, обязано указать, какие обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, может подтвердить свидетель, и сообщить суду его имя, отчество, фамилию и место жительства.

3. Не подлежат допросу в качестве свидетелей:

1) представители по гражданскому делу, или защитники по уголовному делу, делу об административном правонарушении, или медиаторы - об обстоятельствах, которые стали им известны в связи с исполнением обязанностей представителя, защитника или медиатора;

2) судьи, присяжные или арбитражные заседатели - о вопросах, возникавших в совещательной комнате в связи с обсуждением обстоятельств дела при вынесении решения суда или приговора;

3) священнослужители религиозных организаций, прошедших государственную регистрацию, - об обстоятельствах, которые стали им известны из исповеди.

4. Вправе отказаться от дачи свидетельских показаний:

1) гражданин против самого себя;

2) супруг против супруга, дети, в том числе усыновленные, против родителей, усыновителей, родители, усыновители против детей, в том числе усыновленных;

3) братья, сестры друг против друга, дедушка, бабушка против внуков и внуки против дедушки, бабушки;

4) депутаты законодательных органов - в отношении сведений, ставших им известными в связи с исполнением депутатских полномочий;

5) Уполномоченный по правам человека в Российской Федерации - в отношении сведений, ставших ему известными в связи с выполнением своих обязанностей;

6) Уполномоченный при Президенте Российской Федерации по защите прав предпринимателей, уполномоченные по защите прав предпринимателей в субъектах Российской Федерации - в отношении сведений, ставших им известными в связи с выполнением своих обязанностей.

Сравните сумму взятых денег и сумму выплаченных фактически. В случае если они подадут в суд иск, то надо расчистить сумму процентов по дату внесения 150000 рублей.

К сожалению, если у Вас нет заявления о досрочном погашении с отметкой банка о приеме, то доказать навряд ли что то удастся. Смысла в суд обращаться нет. Остается только заплатить.

Прежде чем что-то совершать в банке, нужно подумать об юристе. А не наоборот. Пишите в полицию заявление о злоупотреблении полномочиями "менеджера" (ст. 201 УК РФ) - пусть его полиция ищет и допрашивает.

Марина, добрый день!

Если Вы вносили деньги через банкомат, то у Вас должен был остаться квиток о внесении денег на счет. Это является доказательством оплаты. То что, потеряли заявление и вы не получили выписку о погашении кредита, это очень плохо. Но в любом случае, возьмите выписку из банка на момент внесения денег 150 000 руб и выписку об остатке долга на ту же дату. Если они обратятся в суд, Вы приложите эти выписки, квитанцию внесения денег через банкомат. Это и будет Вашим доказательством в суде.