Задано вопросов 5, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 22.05.2011, 16:30

Неправомерные требования о долге от Русфинанс банка - как исправить ситуацию и восстановить кредитную историю?

Вопрос №1304293 из г. Санкт-Петербург
опубликован 22.05.2011, 16:30
В 2007 году в ООО Русфинанс банк получен кредит, в 2009 году он был погашен, было затребовано письменное подтверждение этому - получено. Но в апреле звонок сг из кол. агентства секвойя что у меня долг в платеж 1 месяц+пеня. Письменное основание звонков не предоставлено. В банке после моего визита и письменного вопроса разъяснить ситуацию попросили время на ответ. Банк уже информировал бюро кредитных историй о негативе. Вопрос - как исправить ситуацию, включая с бюро кредитных историй. С уважением.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Уважаемый, Андрей в ответ на Ваш вопрос можем сообщить следующее:

Статьей 3 Федерального закона от 30 декабря 2004 г. N 218-ФЗ "О кредитных историях" (далее Закон) установлено, что

5) субъект кредитной истории - физическое или юридическое лицо, которое является заемщиком по договору займа (кредита) и в отношении которого формируется кредитная история;

6) бюро кредитных историй - юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством Российской Федерации, являющееся коммерческой организацией и оказывающее в соответствии с Законом услуги по формированию, обработке и хранению кредитных историй, а также по предоставлению кредитных отчетов и сопутствующих услуг;

7) пользователь кредитной истории - индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, получившие письменное или иным способом документально зафиксированное согласие субъекта кредитной истории на получение кредитного отчета для заключения договора займа (кредита).

В соответствии со ст. 8 Закона субъекту кредитной истории предоставлены следующие права:

- получать в Центральном каталоге кредитных историй информацию о том, в каком бюро кредитных историй хранится его кредитная история;

- в каждом бюро кредитных историй, в котором хранится кредитная история о нем, один раз в год бесплатно и любое количество раз за плату без указания причин получать кредитный отчет по своей кредитной истории, в том числе с накопленной в соответствии с Законом информацией об источниках формирования кредитной истории и о пользователях кредитной истории, которым выдавались кредитные отчеты;

- полностью или частично оспаривать информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю;

-обжаловать в судебном порядке отказ бюро кредитных историй в удовлетворении заявления о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю, а также непредставление в установленный срок письменного сообщения о результатах рассмотрения его заявления.

Бюро кредитных историй в течение 30 дней со дня получения заявления от субъекта кредитной истории обязано провести дополнительную проверку информации, входящей в состав кредитной истории, запросив ее у источника формирования кредитной истории. На время проведения такой проверки в кредитной истории делается соответствующая пометка (п. 4 ст. 8 Закона)

Бюро кредитных историй

-обновляет кредитную историю в оспариваемой части в случае подтверждения заявления субъекта кредитной истории

-оставляет кредитную историю без изменения.

О результатах рассмотрения указанного заявления бюро кредитных историй обязано в письменной форме сообщить субъекту кредитной истории по истечении 30 дней со дня его получения. Отказ в удовлетворении указанного заявления должен быть мотивированным (п. 5 ст. 8 Закона)

Таким образом,

Чтобы исправить ситуацию с бюро кредитных историй

нужно подать соответствующее письменное заявление о внесении изменений в кредитную историю в бюро кредитных историй, где храниться Ваша кредитная история.

По вопросам деятельности Центрального каталога кредитных историй, можно обращаться в письменной форме в Центральный банк Российской Федерации по адресу: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12

E-mail: vbb@mail.cbr.ru (http://ckki.www.cbr.ru)

По вопросам деятельности бюро кредитных историй, с жалобами на бюро кредитных историй, можно обращаться в письменной форме в Федеральную службу по финансовым рынкам России по адресу: 119991, г. Москва, Ленинский проспект, д. 9

Чтобы исправить ситуацию с коллекторским агентством

нужно составить заявление о вымогательстве (ст. 163 Уголовного кодекса РФ) сотрудниками колл. Агентства Секвойя суммы денег в размере - платеж 1 месяц + пеня и подать его в орган полиции по месту Вашего жительства.

К заявлению приложить копии документов, подтверждающих

-погашение кредита,

- письменное обращение в банк с вопросом о разъяснении ситуации

22.05.2011, 17:43
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 1 час

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 110 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 110 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 579 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6 2 105 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 126 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 086 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9 11 030 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 283 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 425 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5 1 592 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 783 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5 7 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 333 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 191 отзыв
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5 97 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 622 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5 189 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских