Можно ли обменять новый смартфон надлежащего качества на другую модель?
Вопрос №13043794
из г. Чебоксары
опубликован 19.08.2017, 20:50
опубликован 19.08.2017, 20:50
Можно ли обменять новый смартфон надлежащего качества на другую модель?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, нельзя, поскольку это не предусмотрено законом о защите прав потребителей. Представьте, что бы было, если бы можно было обменять в такой ситуации телефон. Каждый день бы ходили и меняли, а что заработает продавец?
19.08.2017, 20:55
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Доброго вам времени суток. К сожалению нельзя постольку-поскольку смартфон относится к категории сложнотехнических товаров. Удачи вам и всего наилучшего.
19.08.2017, 20:54
Добрый день! Нет, нельзя обменять, так как это технически сложный товар и обмену не подлежит, если он надлежащего качества. (ст. 25 ЗоЗПП РФ)
19.08.2017, 20:54
Можно, если продавец согласен. Если не согласен, то обменять будет невозможно. Договаривайтесь и решайте вопрос с продавцом.
19.08.2017, 20:56
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.5
1 733
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Чебоксары
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Если взял телефон в рассрочку, можно ли поменять на другой телефон и выплачивать дальше?
Можно ли обменять сотовый телефон надлежащего вида на аналогичный другой модели куплен сегодня.
Можно ли поменять телефон на другую модель в течении двух недель, если защитна стекла была наклеена при покупке?
Хочу обменять телефон купленный вчера на другой телефон.
Характеристики моделей смартфонов
Можно ли вернуть надлежащего качества смартфон в магазин? Вернее поменять его на другой чуть дороже? Прошло 6 дней.
Можно ли обменять смартфон надлежащего качества купленный неделю назад?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут