Проблема закрытия счета после смерти - отец умер, маме отказывают в праве наследования в сбербанке

Вопрос №13050733 из г. Омск
опубликован 21.08.2017, 13:59

Здравствуйте! Умер отец и мама вступила в права наследования, в том числе долгов по кредиту в сбербанке. Кредит погасили (кредитная карта), а вот номер счета никак закрыть не можем, так как в сбербанке говорят, вы не имеете на это права! Но ведь человек умер! Как так-то? Как нам закрыть счет? Ведь карта платная, будет сниматься годовое обслуживание, а платить маме! Дурдом какой-то! P.S. предоставляли в банк свидетельство о смерти, заверенное нотариусом-бесполезно...

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Абраменко Александр Юрьевич

Юрист Москва, стаж 21 год

4.6 37774 отзывa

Здравствуйте! Должны закрыть. Пишите жалобу в банк ив ЦБ, а также Можно подготовить жалобу в прокуратуру, можно отправить через ее сайт. Указывать конкретные статьи закона необязательно. Обращение составляется в свободной форме. К жалобе приложите соответственные документы (если имеются) и доказательства. Прокуратура проведет проверку и если факт нарушения Ваших прав подтвердится, то примут меры.

21.08.2017, 14:09

Благодарю Вас!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Искибаева Елена Юрьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 15 лет

4.8 13924 отзывa

Здравствуйте любовь Владимировна! Обращайтесь с жалобой в Банк России, можете оставить свое обращение на сайте Банка России, действия банка нарушают Ваши права.

21.08.2017, 14:01

Спасибо за полезный совет!

Спросить юриста

Карасов Сергей Петрович

Юрист из города Бакал

4.8 44616 отзывов

Здравствуйте! Если наследник выплатил долг в полном объеме в пределах рыночной стоимости наследства, то обязательства прекращаются. Наследник может подать в суд исковое заявление о признании кредитного договора исполненным.

21.08.2017, 14:01

Спасибо за вашу работу!

Спросить юриста