Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Гость_5217611

Задано вопросов 2, из них VIP - 0

Кострома, 22.08.2017, 13:22

Оператор Теле-2 изменяет условия оплаты разговоров без согласия клиента - законность и возможные действия

Вопрос №13056262 из г. Мытищи
опубликован 22.08.2017, 13:22

Оператор Теле-2 без моего согласия изменил условия оплаты разговоров. Раньше по этим условиям я мог 30 мин. в день говорить с другими, у кого есть Теле-2, бесплатно. А с какого-то времени мне сообщили, что это через месяц будет отменено, всё будет платно. Через месяц так и произошло. Это законно? Если пойти в суд, можно на что-то сослаться, на решение других судов, если такие были в пользу потребителя?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Степанов Альберт Евгеньевич

Юрист Красногорск, стаж 29 лет

4.6 63329 отзывов

Добрый вам день

Уважаемый Гость, как правило изменение договора в одностороннем порядке не допускается, но надо смотреть условия вашего договора. В данном случае напишите жалобу в Роспотребнадзор.

22.08.2017, 13:24

Спасибо за помощь!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Кугейко Анжела Сергеевна

Юрист из города Челябинск, стаж 26 лет

4.4 53363 отзывa

• Здравствуйте, Чтобы ответить на ваш вопрос, нужно видеть ваш договор с оператором, вполне возможно он имеет право в одностороннем порядке что-то изменять

Желаю Вам удачи и всех благ!

22.08.2017, 13:26

Спросить юриста

Гость_5217611

Автор вопроса

0 отзывов

Если пойти в суд, можно на что-то сослаться, на решение других судов, если такие были в пользу потребителя?

22.08.2017, 13:26

Спросить юриста

Кугейко Анжела Сергеевна

Юрист из города Челябинск, стаж 26 лет

4.4 53363 отзывa

• Здравствуйте,

Вы должны составить грамотное исковое заявление со ссылками на законодательство, судебную практику похожих ситуаций можете приобщить

Желаю Вам удачи и всех благ!

22.08.2017, 13:27

Спросить юриста

Соколов Дмитрий Геннадиевич PRO

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.7 44577 отзывов

Дело в том, что у нас не прецедентное право. Решения аналогичных судов источниками права не являются. Кроме того, у других потребителей ведь могли быть договора и другого содержания. Например, в их договоре могло не быть оговорки о возможности одностороннего изменения условий, а в Вашем она может быть есть. Надо смотреть документы.

Обратитесь к юристу с документами.

22.08.2017, 13:29

Спросить юриста