Проблема с переводом денег - Промсвязьбанк и Сбербанк не решают вопрос, как вернуть деньги
опубликован 27.08.2017, 11:05
Я переводила деньги с промсвязьбанка на сбербанк т.е. с карты на карту. Деньги так и не пришли, прошло 10 дней. В промсвязьбанке сказали что деньги были перечислены а в сбербанке говорят что разбирайтесь с промсвязьбанком. В итоге так ничего и не выяснилось. Куда мне писать жалобу чтоб мне вернули деньги, банки проблему не решают.
Здравствуйте, вам необходимо направить преиензии в оба банка, пусть разбираются. Также можете направить жалобу в прокуратуру.
Удачи вам и всего наилучшего
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте! Валерия Александровна, зайдите на официальный сайт ЦБ РФ и в рамках сайта заполните и отправьте жалобу-обращение в ЦБ РФ. Удачи и добра!
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 454 Поиск Регистрация