Отказ в замене телефона по гарантии в салоне МТС - как решить проблему?
опубликован 27.08.2017, 14:10
Здравствуйте! Обращайтесь с письменной претензией, в течение дней должны дать ответ. Не будет ответа - обращайтесь в суд с иском.
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
--- Здравствуйте, никто сотовые телефоны НЕ ОБМЕНИВАЕТ и эти правила не она установила. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В. 
Здравствуйте!
Вам необходимо обратиться с письменной претензией в салон связи. Если претензию откажутся принимать, направляйте её почтой.
Желаю Вам удачи и всего хорошего!
Доброго времени суток
Не имеет право магазин ставить свои правила, которые противоречат Закону о защите прав потребителей.
Обратитесь с письменной претензией к ним, а затем только в Роспотребнадзор и суд
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
Здравствуйте! Направьте продавцу досудебную претензию по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения и при отказе подавайте в суд исковое заявление с учетом требований статей 131, 132 Гражданского процессуального кодекса.
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Проблема с iPhone 4s - отказ в ремонте и возврат
Отказывают в восстановлении телефона по страховке - как быть?
Опоздание с ремонтом и отказ в возврате денежных средств
Проблема с гарантией - мой телефон Мегафон не воспринимает зарядное устройство, но салон отказывается вернуть деньги
Проблема с обслуживанием в салоне магазина и отказ в замене неисправного телефона
Проблема с покупкой сотового телефона в салоне МТС - отказ в замене и задержка с экспертизой
Проблемы с телефоном после проверки качества - что делать и как быть?
Проблемы с гарантийным обслуживанием - почему отказал салон МТС в ремонте телефона?
Как поступить, если телефон, купленный в салоне связи МТС
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут