Проблема с заказом ручной работы - футболка слиняла после первой стирки, продавец отказывается вернуть деньги. Как решить ситуацию?
Вопрос №13088254
из г. Оренбург
опубликован 28.08.2017, 22:25
опубликован 28.08.2017, 22:25
Добрый вечер, заказала ребёнку футболку сшить ручной работы на первый день рождения, после первой стирки вещь слиняла, даже не успели сфотографировать в ней ребёнка. Требую от продавца вернуть деньги он отказывается как быть?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, подавайте письменную претензию. Если добровольно требования не удовлетворят, то обращайтесь с иском в суд.
Удачи вам и всего наилучшего
28.08.2017, 22:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
5 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 54 секунды
Сначала пишите претензию на оснвоани ист.18 закона о защите прав оптребителей. Потом обращаетес ьв суд с иском. Госпошлину не платите.
28.08.2017, 22:33
А если она не оформлена как предприниматель тоже можно писать претензию?
28.08.2017, 22:30
Для вас это не имеет значения. Вы имеете право подать ей претензию. При неисполнении ваших требований обращайтесь в суд.
28.08.2017, 22:34
Все равно пишите претензию, продавцом то она от этого быть не перестала. Если претензию оставят без удовлетворения, Вы вправе обратиться в суд.
28.08.2017, 22:34
Доброго времени суток! А у вас была устная договоренность? Договора или иного документа не было? Если ничего нет, то и взыскать у вас не получится-нет оснований.
Всего вам хорошего.
28.08.2017, 22:40
Ольга, претензию можете подать в любом случае, не имеет значения, является ли лицо индивидуальным предпринимателем.
Удачи вам и всего наилучшего
28.08.2017, 22:41
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 410
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 207
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 653
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Оренбург
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть деньги за футболку с испорченным рисунком после стирки?
Покупатель требует вернуть стирку севшую вещь - что делать в такой ситуации?
Могу ли я вернуть деньги за футболку, после ручной стирки. Вещь не носилась, после стирки полиняла.
Скажите пожалуйста могу ли я вернуть вещь, если она полиняла после первой стирки? Но чек не сохранился.
Возможно ли сдать или обменять футболку с дырочками после первой стирки, если прошло 20 дней с момента покупки?
Продавец отказался вернуть деньги за некачественную одежду, требуя сначала выставить товар на продажу
Как вернуть депозит с работы, где работаю неофициально?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут