Недобросовестная информация о страховке на кредитной карте - жалоба на восточный экспресс банк
опубликован 30.08.2017, 09:02
Здравствуйте. Возможно, это предусмотрено условиями договора (мелким шрифтом), но что Вы желаете получить в итоге? Вернуть 450 рублей? Отказаться от исполнения договора? Не в суд же Вы будете зп 450 рублей подавать. Конкретизируйте, что Вы желаете получить и какую помощь от юристов?
4 юристa дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Доброго времени суток! В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.
Добрый день! Вам нужно обратиться с жалобой в таком случае в Центральный Банк, укажите что Вам навязали услугу и ввели в заблуждение по этому поводу, пусть проведут проверку по этому поводу.
Хочу вернуть незаконно списанные 450 р! Жалобу головной офис рассмотрел и сказал что было мое согласие ввиде подписи. Но по факту получается мошенничество, я не успела выйти с банка как денег нет.
Тогда жалобу в Роспотребнадзор и ЦБ на то, что навязываются услуги, что клиентов вводят в заблуждение, требование расторгнуть договор в части оказания услуги по выдаче сведенеий из БКИ.
Имеете право подать в суд.
"Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации" от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 29.07.2017) (с изм. и доп., вступ. В силу с 10.08.2017)
Статья 131. Форма и содержание искового заявления
1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.
2. В исковом заявлении должны быть указаны:
1) наименование суда, в который подается заявление;
2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;
3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;
4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;
5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;
7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;
8) перечень прилагаемых к заявлению документов.
В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.
3. В исковом заявлении, предъявляемом прокурором в защиту интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований или в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц, должно быть указано, в чем конкретно заключаются их интересы, какое право нарушено, а также должна содержаться ссылка на закон или иной нормативный правовой акт, предусматривающие способы защиты этих интересов.
В случае обращения прокурора в защиту законных интересов гражданина в заявлении должно содержаться обоснование невозможности предъявления иска самим гражданином либо указание на обращение гражданина к прокурору.
(в ред. Федерального закона от 05.04.2009 N 43-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
4. Исковое заявление подписывается истцом или его представителем при наличии у него полномочий на подписание заявления и предъявление его в суд.
Исковое заявление, подаваемое посредством заполнения формы, размещенной на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", содержащее ходатайство об обеспечении иска, подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
(абзац введен Федеральным законом от 23.06.2016 N 220-ФЗ)
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Нужно ли включать страхование жизни при оформлении кредитной карты и возможность отказа от него
Проблемы с кредитной картой в банке - навязанная платная кредитная история и неосновательный долг
Банк подключил услугу страхования без моего согласия - возможность вернуть страховые взносы?
Мне были взиманы платежи за смс-уведомления от банка, несмотря на обещание об отключении - права и действия клиента
Как отказаться от страховки при взятии кредита - полезные советы для клиентов
Магазин-ловушка - как консультанты выманивают деньги под видом страховки на кредит?
Ответственность сотрудника банка за дезинформацию при оформлении кредитной карты
Как получить кредитный договор от банка, после полного погашения кредита и получения предложения о карте?
Актуальность информации от банка - погашение кредита и проблемы с задолженностью
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут