Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Появление трещины в полуботинке после истечения гарантийного срока - каковы шансы на возврат или обмен?

Вопрос №13115599 из г. Волгоград
опубликован 04.09.2017, 12:17

С края одного полуботинка появилась трещина. Полуботинки куплены 20.07.2017 г. Гарантия по словам продавца - месяц. Прошло дней сорок после покупки. Какие шансы?

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кугейко Анжела Сергеевна

Юрист Челябинск, стаж 25 лет

4.4 53283 отзывa

• Здравствуйте,

отремонтировать обувь по гарантии вы уже не можете, Нужно требовать экспертизу качества товара и если экспертиза выявит брак, можете требовать вернуть деньги

Желаю Вам удачи и всех благ!

04.09.2017, 12:19

Спасибо за дельный совет!

Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Добрый день. Если срок гарантии истек, то шансы на возврат минимальные. Можете обратиться в магазин с претензией, срок рассмотрения претензии 10 дней.

04.09.2017, 12:19

Наконец-то все понятно, благодарю!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Егорова Екатерина Александровна

Адвокат из города Санкт-Петербург, стаж 18 лет

4.8 28659 отзывов

Здравствуйте, подавайте письменную претензию продавцу, поскольку товар является некачественным. Пусть проводят экспертизу.

Удачи вам и всего наилучшего

04.09.2017, 12:20

Спросить юриста

Титова Татьяна Алексеевна

Юрист из города Ярославль, стаж 41 год

4.8 52168 отзывов

Шансы - хорошие в суде, поскольку трещина - означает некачественная выработка, некачественный материал, а не неправильная эксплуатация - предъявляйте претензию, далее - в суд.

04.09.2017, 12:23

Спросить юриста

Баткаева Юлия Викторовна

Юрист из города Москва, стаж 5 лет

4.8 11498 отзывов

Здравствуйте.

Возможно, что обувь имеет брак, вам нужно обратиться с претензией к продавцу, проведут экспертизу, потом будет решаться вопрос о возврате денежных средств.

04.09.2017, 12:32

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 24895 отзывов

Претензии по недостаткам предъявляются в течение двух лет. За пределами срока гарантии обязанность доказывания лежит на покупателе, то есть, Вам нужно обратиться для проведения экспертизы.

04.09.2017, 13:04

Спросить юриста