Жена столкнулась с проблемой возврата полуботинок после истечения гарантийного срока - есть ли шансы на возврат и покрытие затрат на экспертизу?
опубликован 20.09.2014, 11:51
17 августа 2014 года жена приобрела женские полуботинки (осенние). Предполагали, что это сезонный товар. Гарантийный срок 30 дней со дня продажи, на сезонный товар с момента наступления сезона. Носить их она начала на этой неделе. После четвертой носки на одном из полуботинков порвалась кожа в районе шва, на другом в этом же месте появился надрыв. В остальном внешний вид очень приличный - следов интенсивной носки нет. Вчера, 19 сентября повезли их в магазин, там отказались их принять, мотивируя окончанием срока гарантии и объяснив, что это не сезонная обувь. Предложили обратиться в независимую экспертизу. Какие шансы на возврат обуви и затрат на экспертизу?
Обратитесь в независимую экспертизу и если подтвердится что некачественный пошив возместит продавец и за обувь и за экспертизу.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 453 Поиск Регистрация