Оплата и доставка мебели на заказ - жалоба на афериста и возможность подачи иска
опубликован 05.09.2017, 09:10
Уважаемая Виктория, согласно ст.15 закона "О защите прав потребителей" Вы вправе требовать компенсации морального вреда в случае нарушения исполнителем своих обязательств. Поэтому, если в претензии Вы указывали на компенсацию, то при возмещении только имущественного ущерба такая претензия будет считаться исполненной частично. Вы можете обратиться в суд с иском о взыскании компенсации морального вреда, вот только размер её будет определяться судом с учётом требований разумности и справедливости.
8 юристов дали 8 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Добрый день. Пишите заявление в полицию, там разберутся и примут решение по мошенническим действиям. Если начнут возвращать деньги, то это хорошо и иск в суд предъявлять не стоит...
Если все сроки по выполнению заказа прошли, то подавайте исковое заявление в суд и требуйте расторжения договора и возврата произведенной оплаты в полном объеме.
Добрый день. Для начала напишите заявление в полицию, пусть проведут проверку, возможно они надавить на этого злодея и он всё вернёт, а если нет - возбудят уголовное дело по факту мошенничества.
Также напишите жалобу на саму организацию в Прокуратуру и Роспотребнадзор.
Виктория, с таких деятелей вообще деньги взыскать фактически сложно.
Хотя то что "аферист" - вовсе не очевидно, были бы мошенники, Вы бы просто их не увидели и не услышали бы, и денег естественно тоже. Ни копейки... не то что 20 т.р. ...
Тем не менее, если Вам по факту возвращают все внесенные Вами деньги, соглашайтесь и будьте счастливы.
Не "ведитесь" на "песни" некоторых "сладкоголосых" "псевдоколлег" про огромные деньги, которые Вы якобы обязательно получите в виде морального вреда, пеней и штрафов.
Теоретически на все это право есть, НО!
Моральный вред суды сильно снижают, штрафные санкции тоже вправе снизить.
К тому же возникают сложности с исполнением решения.
Живите реалиями...
Доброго времени суток. Вы вправе требовать компенсацию морального вреда. Если не выплатят, то придется обращаться в суд. Но как правило суд по таким делам удовлетворяет в небольшом размере. Также можете написать заявление в полицию. Может так долг быстрее выплатят и компенсацию в какой-то части, что и в суд не придется обращаться. Всего доброго и удачи в благополучном разрешении вашей ситуации.
Здравствуйте, в случае истечения срока исполнения данной услуги, Вы вправе подать претензию с требованием о возвращении денежной суммы, неустойки и морального вреда. Если результата не последует, подавайте исковое заявление в суд.
Здравствуйте, Виктория.
Компенсировать моральный вред без решения суда исполнитель не обязан, это дело добровольное. Но Вы, как потребитель, по закону вправе требовать компенсации морального вреда в суде. То, что суды взыскивают компенсации очень маленькие - правда.
По поводу перечисленной суммы на банковскую карту дочери: в крайнем случае можно требовать ее возврата как неосновательного обогащения (заявив, что перечислили по ошибке не тому, кому хотели). Пока информировать об этом намерении никого не надо. Желательно юридически грамотно провести переговоры и убедить исполнителя вернуть все добровольно. Суд - это не быстро и не просто. И после суда взыскание по исполнительному листу тоже под вопросом, зависит от того, есть ли что взыскать или нет.
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Недостатки заказа в интернет-магазине - проблемы с доставкой и отсутствие деталей
Проблемы с заказанной мебелью - требование по исполнению заказа и возможная неустойка
Проблемы с заказом межкомнатной двери - как вернуть предоплату?
Проблемы с заказом мебели - Как расторгнуть договор и вернуть деньги?
Проблемы с заказом в магазине - отсутствие чека, неоправданные задержки и отказ возврата денег - что делать?
Продавец ООО нарушил условия договора - как расторгнуть договор и получить возврат предоплаты?
Задержка в предоставлении заказанного матраса - расчет суммы издержки и требование компенсации
Обязана ли фирма выплатить неустойку за просрочку изготовления мебели и что делать дальше?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут