Счет от Вымпелкома на завышенный объем интернет-трафика, неиспользованный компанией - как доказать и опровергнуть требования оплаты?

₽ VIP

ОАО Вымпелком (Билайн) согласно договора на пользование услугами связи, выставило счет на оплату за апрель 2011 г. Счет привлек внимание суммой, превышающей обычные ежемесячные платежи. При детальном рассмотрении расходов за услуги интернета выяснилось, что по одному из номеров на тарифе Телеметрия с помегабайтной тарификацией, в детализации указано, что 22.04.11 г в 11 ч 27 мин зафиксировано скачивание с интернета в объеме 1,67 Гб за период равный около 1 часа, что составило 6742,43 руб. Сим-карта этого номера установлена в опломбированный прибор спутниковой навигации, который установлен в автомобиле марки Камаз. Прибор спутниковой навигации технически не имеет возможность и не предназначен скачивать информацию с интернета. При подключении к интернету он передает через GPRS/EDGE - канал информацию о местанахождении транспорта и его скорости движения, а также стоянки на сервер обслуживающей спутниковую навигацию организации. При этом объем передаваемой на сервер информации равен 10 КБ за каждые 15 мин. При проверке через компьютер выяснилось, что этот Камаз в тот день находился на ремонте. На письменный запрос в компанию Вымпелком дать разъяснение по скачанному объему информации, оператор тех. службы Билайн в диалоге по телефону предложил версию того, что произошло автоматическое обновление программного обеспечения в приборе, причем указал что в детализации отображен только скачанный объем информации и он не может знать с какого сервера был зафиксирован трафик. Всего по автопарку организации установлено 20 сим-карт в аналогичные приборы, но завышенный счет был выставлен только по одному номеру. В ходе разговора оператор тех. службы предложил сделать скидку по этому счету в размере 1936 руб, якобы за долгосрочное сотрудничество (порядка 5 лет). Мною было отказано в предложенной скидке, так как она не равнозначна той сумме, которая указана в счете. Считаем, что выставленная в счете сумма многократно и необоснованно завышена. В настоящее время счет оплачен, чтобы ибежать отключения от сети со стороны Вымпелкома. Как можно доказать, что указанный в детализации счета объем интернет-трафика нами не использовался?