Проблема с погашением кредитной карты - долг после полного погашения и ошибочное списание
Вопрос №13124341
из г. Оренбург
опубликован 06.09.2017, 07:50
опубликован 06.09.2017, 07:50
Добрый день! Оплата покупки по кредитной карте была сделана 24.08, пришло смс уведомление о списании, 28.08. была полностью погашена задолженность по карте, в офисе банка, расчет делал сам сотрудник. А теперь мне приходит уведомление о долге, равной сумме покупке сделанной 24.08, говорят что списание было сделано только 29.08..какие дальнейшие действия по работе с банком, деньги вносить я не хочу, а если не внесу, буде просрочка и проценты.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток! Уважаемая Дарья, Вам необходимо взять выписку со счета, что бы посмотреть передвижение денег самостоятельно, далее уже писать претензию в банк на основании смс которую Вы получили!
06.09.2017, 07:54
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Доброго времени суток
В соответствии с нормами действующего законодательства запросите полный расчет задолженности с информацией по движению денежных средств по карте
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
06.09.2017, 07:52
Обращайтесь непосредственно в банк, который выдал вам кредит, с письменным заявлением, требуйте провести повторный расчет и напишите, что долг полностью погашен.
06.09.2017, 07:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 732
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 831
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Необходимость разрешения проблемы с картой Русский Стандарт Мастер Кард - ограничение суммы, штрафы
Потерянный чек и неправильное списание - Как вернуть 5000 рублей после покупки в сельском магазине?
Законно ли списание ветеранских выплат на погашение задолжности перед Сбербанком?
Как заблокированная банковская карта влияет на дальнейшую безопасность и счет в банке?
Возможность возврата списанных денежных средств после блокировки карты - практический опыт
Необходимость списания денежных средств и разблокировки карты - причины задержки и пути решения проблемы
Незаконное списание со счета - права потребителя и порядок жалобы на банк
Несанкционированное списание задолженности по кредитной карте и требование на уплату налога - что делать?
Может ли банк взыскать долг по кредитной карте без подписанного договора?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут