«Вопросы и проблемы с глюками в купленном телефоне - как действовать и как не потерять зарплату?»
Вопрос №13125471
из г. Нижний Новгород
опубликован 06.09.2017, 11:45
опубликован 06.09.2017, 11:45
Здравствуйте. Я купила телефон 17.04.2017 г. он начал глючить. Написала претензию в магазин. Пришел ответ. Что надо сдать на диагнотику. На 45 дней. Взамен дают кнопочный телефон. А я работаю на этом телефоне. И терять зарплату не готова. Тем более у них виноваты всегда покупатели. Что делать в этом случае?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, подавайте письменную претензию с требованием предоставить равноценную замену телефону на время ремонта.
Удачи вам и всего наилучшего
06.09.2017, 11:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
ЗДравствуйте.
ТУт ничего не сделаешь. Прямое назначение телефона это совершать звонки, остальное все второстепенно, взамен они Вам телефон предоставляют, с точки закона все верно.
06.09.2017, 11:47
Диагностика не может быть более 20 дней, взамен должны дать телефон с такими же функциями, не дадут, для чего нужна претензия, взыскивать с них неустойку за каждый день.
06.09.2017, 11:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Юридические услуги в Нижний Новгород
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном из Евросети - как правильно поступить в случае неисправности?
Неудачная ремонтная работа - что делать, когда магазин отклоняет претензию по поводу дефекта у телефона?
Проблемы с гарантией - почему я остаюсь без телефона при обслуживании?
Отказ в замене телефона Sony Xperia Z1 из-за производственного брака - борьба за расторжение договора
Проблемы с гарантией - магазин предлагает заменить телефон на более дешевую модель?
Как вернуть деньги за телефон после неудачного ремонта в магазине?
Проблемы с телефоном от Теле-2 - неисправность через 2 дня после покупки
Продавцу я объяснила, что хочу чтобы мне взамен сломанного телефона вернули новый или деньги.
Проблемы с сенсорным экраном после приобретения в кредит - возможен ли возврат?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут