Проблемы с подключением и отключением интернета от Ростелеком - что делать в подобной ситуации?

Вопрос №13133328 из г. Москва
опубликован 07.09.2017, 21:25

Question

Я ранее снимала квартиру в Калуге. Подключила интернет ростелеком, позвонила на горячую линию у меня спросили только ФИО и адрес где нужно подключить услугу. На след день пришел специалист отдал мне договор где указан адрес квартиры и мое ФИО, паспортные данные там придуманные. Когда пришло время моего переезда я обратилась на горячую линию с просьбой отключить услугу, они мне сказали что для этого нужно прийти в офис с паспортом. Я им объяснила что нахожусь в другом городе, попыталась им отправить письмо с формой об отключении услуги, но как оказалось они его не получили. Просили отправить повторно у меня не было на это времени. Спустя год на этот адрес где я снимала квартиру приходит письмо с долгом в 4500. Мне об этом сказала хозяйка квартиры. Я вновь обратилась на горячую линию они Мне ответили что договор расторгнут но долг они с меня снимать не будут.

Сидор Дмитрий Михайлович · Accepted Answer

Здравствуйте!
Долг пока можете не погашать. По таким небольшим суммам могут не обращаться в суд. Должников слишком много.

Удалено · Answer

Доброго времени суток. Если вы указали неверные сведения о вас, то о чем вы сейчас беспокоитесь? Пусть обращаются в суд. С вас судебный пристав все равно не сможет взыскать, так как данные не ваши. Всего доброго и удачи в благополучном разрешении вашей ситуации.

07.09.2017, 21:28

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Ксения · Answer

Не я им сказала не верные данные, компания их у меня не спрашивала кроме ФИО и адреса. Когда пришли подключать услугу специалист отдал мне договор там указана моя фамилия, имя,отчество, а паспортные данные они сами вписали и придумали их сами.

Проблемы с подключением и отключением интернета от Ростелеком - что делать в подобной ситуации?

Похожие вопросы

Ростелеком не зарегистрировал претензию и не поменял тариф на услугу интерактивное телевидение

Как вернуть деньги после попадания на мошенничество в риелторской конторе?

Жертвы риелторского мошенничества - Как вернуть деньги после подписания договора на вымышленную квартиру?

Квартирный интернет от РОСТЕЛЕКОМА на съемной квартире привел к коллекторским проблемам - долг завысили на 900 рублей?

Спор по аренде - снятую квартиру хозяйка требует дополнительную оплату после выселения

Проблема с долгом Ростелекома - как отвечать на звонки псевдо-коллекторов?

Проблемы с отключением услуг МТС - как расторгнуть договор и избежать ненужных платежей?

Подключение интернета без согласия - нарушение правил или ошибочная информация?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59