Проблемы с подключением и отключением интернета от Ростелеком - что делать в подобной ситуации?

Вопрос №13133328 из г. Москва
опубликован 07.09.2017, 21:25

Я ранее снимала квартиру в Калуге. Подключила интернет ростелеком, позвонила на горячую линию у меня спросили только ФИО и адрес где нужно подключить услугу. На след день пришел специалист отдал мне договор где указан адрес квартиры и мое ФИО, паспортные данные там придуманные. Когда пришло время моего переезда я обратилась на горячую линию с просьбой отключить услугу, они мне сказали что для этого нужно прийти в офис с паспортом. Я им объяснила что нахожусь в другом городе, попыталась им отправить письмо с формой об отключении услуги, но как оказалось они его не получили. Просили отправить повторно у меня не было на это времени. Спустя год на этот адрес где я снимала квартиру приходит письмо с долгом в 4500. Мне об этом сказала хозяйка квартиры. Я вновь обратилась на горячую линию они Мне ответили что договор расторгнут но долг они с меня снимать не будут.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сидор Дмитрий Михайлович

Юрист Пермь, стаж 20 лет

4.9 6216 отзывов

Здравствуйте!

Долг пока можете не погашать. По таким небольшим суммам могут не обращаться в суд. Должников слишком много.

07.09.2017, 21:26

Большое спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 5 лет

4.7 9622 отзывa

Доброго времени суток. Если вы указали неверные сведения о вас, то о чем вы сейчас беспокоитесь? Пусть обращаются в суд. С вас судебный пристав все равно не сможет взыскать, так как данные не ваши. Всего доброго и удачи в благополучном разрешении вашей ситуации.

07.09.2017, 21:28

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Ксения

Автор вопроса

0 отзывов

Не я им сказала не верные данные, компания их у меня не спрашивала кроме ФИО и адреса. Когда пришли подключать услугу специалист отдал мне договор там указана моя фамилия, имя,отчество, а паспортные данные они сами вписали и придумали их сами.

07.09.2017, 21:32

Спросить юриста

Сидор Дмитрий Михайлович

Юрист из города Пермь, стаж 20 лет

4.9 6216 отзывов

Паспортные данные не будут иметь принципиального значения. Если фио ваши, услугу оказывали Вам и есть Ваша подпись, то этого в принципе достаточно для того чтобы подать в суд. Просто могут и не подать.

07.09.2017, 21:34

Спросить юриста