Запрос необходимого акта о страховом случае и претензия в страховую компанию
опубликован 09.09.2017, 14:29
Написал в страховую компанию заявление о выдачи мне акт о страховом случае, они мне прислали почтой через 2 месяца, а прислали не акт о страховом случае, а акт осмотра.
Планирую написать повторное заявление о выдачи акта о страховом случаи, с претензией.
Как написать претензию, на что я могу ссылаться за пропущенные сроки и выдачи не того документа которого я требовал.
Обратитесь с жалобой на страховщика в ЦБ РФ, который контролирует деятельность страховщиков, приложите копию своего заявления и то, что направил страховщик.
ст.12 ФЗ Об ОСАГО11. Страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня поступления заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков с приложенными документами, предусмотренными правилами обязательного страхования, и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим. Независимая техническая экспертиза или независимая экспертиза (оценка) организуется страховщиком в случае обнаружения противоречий между потерпевшим и страховщиком, касающихся характера и перечня видимых повреждений имущества и (или) обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением имущества в результате дорожно-транспортного происшествия.
4 юристa дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 24 секунды
Доброго времени суток! Подавайте жалобу в РСА. Жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), подается по почте либо вручается лично.
Доброго времени суток
Никакого акта о страховом случае страховая компания вам прислать не обязана и не совсем понятно, зачем вам это нужно
Удачи Вам. Анна Титова.
Претензию можете написать в простой письменной форме, с подробными обстоятельствами дела по выплатам. Удачи Вам и всего хорошего.
Могу ли я написать жалобу в РСА И претензию с повторным заявлением в страховую и вообще есть ли смысл писать жалобу в РСА.
Доброго времени суток! Да, смысл имеется, более того, также параллельно можете обратиться в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Доброго времени суток
Если у вас возмещение по ОСАГО, то никаких актов по страховому случаю страховая компания не составляет
Удачи Вам. Анна Титова.
Ответ Титовой неверен: страховщик составляет и акт осмотра и калькуляцию (ее, судя по всему вы и хотите увидеть), а также существует акт о страховом случае.
Обращайте в ЦБ РФ с жалобой на страховщика.
Кроме того, стоимость запчастей и нормо-часа ремонтных работ указаны на сайте РСА, ОНИ НИЖЕ РЕАЛЬНОЙ СТОИМОСТЬ В 1,5-5 раз, но других вариантов расчета нет: все эксперты вынуждены считать по Единой методике, утвержденной ЦБ РФ.
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Краснодар
Похожие вопросы
Отказ в выдаче акта страхового случая после осмотра автомобиля после ДТП вызвал недовольство клиента
Оспаривание отказа страховой компании по случаю ущерба в КАСКО - поиск компенсации и дальнейшие действия
Страховая компания отказала в выплате, несмотря на отсутствие повреждений при осмотре автомобиля по КАСКО
Согласование размера выплаты и запрос дополнительных документов после ДТП по ОСАГО
Какие нужны документы для подачи в суд на страховую компанию?
С какой стороны находится страховая компания при выплате ущерба по КАСКО и как действовать в данной ситуации?
Каков срок предоставления акта о страховом случае, акта осмотра и калькуляции при подаче заявления в страховую компанию (КАСКО)?
Страховщик отказался предоставить расчет уплаченной страховой премии после ДТП
Задержка в получении акта о страховом случае - Что делать, если страховая компания приостановила выплату в связи с запросом в ГАИ
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут