Снятие денег за интернет с моей карты МТС без моего согласия - как решить проблему?
Вопрос №13145664
из г. Архангельск
опубликован 11.09.2017, 00:39
опубликован 11.09.2017, 00:39
В течении 2 лет с моей карты МТС снимали помимо тарифа деньги за интернет, хотя интернетом я не пользовалась, в офисе объяснили, что в моем телефоне была включена функция интернет и постоянно шла пакетная передача данных, с сентября 2016 по сентябрь 2017 было снято 8000 руб., Карту МТС я приобрела 2 года назад, за предыдущий год я пока выписку в банке не брала, не знаю как заняться этим вопросом.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Претензию в МТС нужно направить. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите или что хотите узнать... Дата, подпись.
11.09.2017, 00:42
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 933
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 645
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 359
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 158
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Банк Русский Стандарт - долг по кредитной карте возобновился спустя год после погашения
Отгулянный отпуск за период работы с 2014 по 2017 годы и планы на оставшиеся дни
Карта Связной банка без обслуживания - проблемы с долгами и вышибанием
Возврат налогового вычета для пенсионера, не использовавшего право на вычет в предыдущие годы
Важно
Банковская карта с увеличенным долгом и неясными условиями использования - что делать?
Проблемы с обслуживанием кредитной карты в банке Русский стандарт - что делать?
Коллекторы подали в суд на взыскание задолженности за период использования карты овердрафт больше срока ее действия - что делать?
Требование банка оплатить годовое обслуживание карты после истечения срока действия - является ли оно правомерным?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут