Мой опыт мошенничества - банк отклонил мою просьбу о возбуждении дела

Здравствуйте! 24-го февраля 2017 г. я был разбужен телефонным звонком. (Звонок был пропущен-не успел). Однако, обнаружил на телефоне о нескольких списаниях денежных средств с кредитной карты (позднее обнаружил ее пропажу). Немедля сообщил по телефону о сложившейся ситуации и заблокировал карту. Представитель банка сказала, что я должен обратиться в полицию с заявлением. Ни о какой приостановке выплат (а фактически деньги были перечислены банком только после выходных) речи и не было. Поскольку был выходной день, в банк идти не было никакого смысла, как впрочем и в полицию. После выходных дней мною было написано заявление. После запроса в Банк предоставил справку о движениях денежных средств в тот день. Спустя месяц получил отказ о возбуждения дела в связи с невозможностью обнаружить лицо, осуществившего операции. (хотя я связывался с Яндекс Маркетом и с Алиэкспресс, и те заверили, что при запросе правоохранительных органов предоставят IP лица, осуществившего платежи). До настоящего времени плачу из свових средств возникшую задолженность.