Банк отказывается вернуть подписанные мной документы на получение кредита - как защитить свои права?

Вопрос №13161964 из г. Северск
опубликован 14.09.2017, 07:20

Здравствуйте! Я отказалась брать кредит в банке и потребовала что бы вернули мне подписанные мною заявление на получение кредита, согласие на обработку персональных данных и получение кредитных данных, но банк категорически отказался вернуть эти документы подписанные мной ссылаясь на то что это всего лишь анкета, а кредит мне ещё пока ни кто не дал и не одобрил получение кредита. А анкеты они не возвращают, Но я не хочу что бы эти документы подписанные мной находились на обработке. Могу ли я обратиться в полицию или в суд?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бельдяева Наталья Александровна

Юрист Белово, стаж 11 лет

4.8 22180 отзывов

Доброго времени суток. Вам нужно обратиться с письменным заявлением в отделении банка, куда вы подавали все эти документы, Если откажет то Пишите жалобу в Центробанк или прокуратуру.

14.09.2017, 16:36

Спасибо, теперь все ясно.

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Матаев Андрей Геннадьевич

Юрист из города Чита, стаж 10 лет

4.8 21599 отзывов

Доброго времени суток

В соответствии с нормами действующего законодательства Вам надо обратиться к ним письменно с данным требованием.

Если откажут, то тогда в ЦБ РФ пишите жалобу и в Роскомнадзор

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

14.09.2017, 07:21

Спасибо.

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Адвокат из города Воронеж, стаж 10 лет

4.8 4201 отзыв

Здравствуйте.

Ваши отношения с банком носят гражданско-правовой характер, полиция Вам не поможет. Напишите письменное заявление в Банк на отзыв всех подписанных документов и согласия на обработку персональных данных.

14.09.2017, 07:23

Выражаю признательность за помощь.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Крылов Александр Александрович

Юрист из города Томск

4.8 182 отзывa

Здравствуйте!

Напишите заявление в банке, об отзыве всех подписанных Вами ранее документов и отзыве согласия на обработку персональных данных и попросите в данном заявлении дать письменный ответ. Зарегистрируйте это заявление в банке под входящий номер на Вашем экземпляре. Если ответ не дадут - жалобу подайте на сайте ЦБ РФ.

14.09.2017, 10:20

Спасибо за дельный совет!

Спросить юриста