Купила серьги дорогие в магазине 585 проба, через месяц выпали камни, чека нет, что посоветуете?
Вопрос №13164531
из г. Пермь
опубликован 14.09.2017, 15:34
опубликован 14.09.2017, 15:34
Добрый вечер! Купила серьги дорогие в магазине 585 проба, через месяц выпали камни, чека нет, что посоветуете?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Предъявлять магазину письменную мотивированную претензию на основе норм ГК на возврат их стоимости, свидетели покупки имеются?
14.09.2017, 15:39
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте, Ирина. Отсутствие чека не является препятствием для возмещения причиненных Вам убытков. Попробуйте разрешить инцидент мирным путем, возможно продавец пойдет Вам навстречу, т.к. ему известны жесткие последствия в отказе удовлетворении требования потребителя. Если продавец "все же встанет на скользкую дорожку", предъявляйте претензию, а при ее неудовлетворении - обращайтесь в суд. Требуется помощь в оформлении документов и/или правовое сопровождение - готов оказать помощь. Пишите на эл. почту или звоните. Удачи.
16.09.2017, 21:03
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 139
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ювелирный магазин согласен на обмен золотых сережек в случае брака, но требует наличие чека и бирок
Как вернуть золотые серьги с неверной пробой, если они вызвали раздражение ушей?
Купила золотые серьги по ошибке - меня обманули в ювелирном магазине?
Жалоба на ювелирную мастерскую - некорректное изменение украшений и неправильная проба
Возможно ли вернуть серьги из серебра с фианитами в магазин, если они не подошли?
Как вернуть деньги и правильно составить претензию?
Купила золотые серьги в магазине, а через месяц выпал камень. Можно ли вернуть или обменять серьги?
Проблема сюрпризных выпадающих камней - возможно ли вернуть украшения без чека, но с биркой?
Ошибка в ломбарде - цепь с другой пробой. Как решить проблему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут