Сдал телефон по гарантии, мне дали другой на время и я умудрился разбить на нем экран, как поступить?
опубликован 15.09.2017, 02:45
Доброго времени суток
В соответствии с нормами действующего законодательства РФ и ст. 16 Закона о защите прав потребителей
Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).(абзац введен Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
То есть Вам обязаны выдать Ваш телефон, а потом продавец через суд высудит у Вас стоимость сломанного телефона
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Будет ли законо, если я поменяю экран за свои средства и верну его с новым экраном, и возможно ли такое действие?
Доброго времени суток
В соответствии с нормами действующего законодательства РФ такое конечно возможно, только незаметно это надо сделать
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Через месяц после замены экрана на телефоне, новый экран разбился - можно ли поменять его по гарантии?
Какую полную сумму нужно вернуть за поломку подменного телефона со треснутым экраном стоимостью 6 тыс.?
Сдал телефон на диагностику в ремонтную мастерскую, там разбили экран. Что делать?
Отдал телефон в ремонт. Одно сделали другое сломали и отрицают это. что делать?
Разбили экран телефона, но он на гарантии и оплачено разбитый экран телефон сдали в ремонт, но его не починили что нам делать?
Купил противоударный телефон, он выпал с кармана и разбился экран, является это гарантийным случаем?
Отсчет 45 календарных дней на ремонт телефона начинается с дня, когда курьер забрал телефон.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут