Сдал телефон по гарантии, мне дали другой на время и я умудрился разбить на нем экран, как поступить?
Вопрос №13166734
из г. Белгород
опубликован 15.09.2017, 02:45
опубликован 15.09.2017, 02:45
Сдал телефон по гарантии, мне дали другой на время и я умудрился разбить на нем экран, как поступить?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток
В соответствии с нормами действующего законодательства РФ и ст. 16 Закона о защите прав потребителей
Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).(абзац введен Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
То есть Вам обязаны выдать Ваш телефон, а потом продавец через суд высудит у Вас стоимость сломанного телефона
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
15.09.2017, 02:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
1 юрист дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Будет ли законо, если я поменяю экран за свои средства и верну его с новым экраном, и возможно ли такое действие?
15.09.2017, 02:52
Доброго времени суток
В соответствии с нормами действующего законодательства РФ такое конечно возможно, только незаметно это надо сделать
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
15.09.2017, 03:05
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5
1 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 831
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.7
5 244
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 458
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 188
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
383
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
800
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Через месяц после замены экрана на телефоне, новый экран разбился - можно ли поменять его по гарантии?
Какую полную сумму нужно вернуть за поломку подменного телефона со треснутым экраном стоимостью 6 тыс.?
Сдал телефон на диагностику в ремонтную мастерскую, там разбили экран. Что делать?
Отдал телефон в ремонт. Одно сделали другое сломали и отрицают это. что делать?
Разбили экран телефона, но он на гарантии и оплачено разбитый экран телефон сдали в ремонт, но его не починили что нам делать?
Купил противоударный телефон, он выпал с кармана и разбился экран, является это гарантийным случаем?
Отсчет 45 календарных дней на ремонт телефона начинается с дня, когда курьер забрал телефон.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут