Как получить справку о стоимости билета от Красноярска до границы РФ в сторону Китая, если туроператор не предоставляет ее?

Вопрос №13172680 из г. Красноярск
опубликован 16.09.2017, 12:33

Куда обратиться за помощью. Я из Красноярского края. В августе 2017 года летала отдыхать на Хайнань (компания Норд-Стар) туроператор Юла. После прибытия попросила оформить справку о стоимости билета от Красноярска до границы РФ в сторону Китая для оплаты льготного проезда. Ни туроператор, ни сама компания такие справки не выдают. Выдают о стоимости билета Красноярск-Санья, Мне такую не оплатят. Что делать? Куда обратиться? Ответьте, пожалуйста.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Евграфова Елена Алексеевна

Юрист Астрахань, стаж 27 лет

4.6 31116 отзывов

Здравствуйте. Федеральным законодательством данный вопрос не регулируется. Пишите письменные запросы на выдачу справки. Туроператору и компании, пусть они отвечают, что не выдают и указывают основание, на котором они не могут этого делать. И куда вам обращаться для решения вопроса. Так и получите справку от уполномоченного лица. Если Вам откажут оплачивать такие билеты - обращайтесь в суд. Так у Вас будут шансы на получение.

Всего Вам доброго.

P.S. - это общее предупреждение, а не кому-то конкретному. Не пишите мне бесплатные вопросы и уточнения на "Стене" и в личной почте. Моя бесплатная консультация и ответы на уточнения - только здесь, на сайте.

16.09.2017, 12:38

Благодарю за потраченное время!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Юсупова Диляра Радиковна

Юрист из города Ульяновск, стаж 7 лет

4.7 2827 отзывов

Доброго времени суток справку о такой стоимости по такому перелету либо проезду выдают кассы. Вам туда нужно обращаться за получением этой справки.

16.09.2017, 12:35

Благодарю за грамотную консультацию!

Спросить юриста

Пономарева Валерия Валерьевна

Юрист из города Сочи

4.8 1980 отзывов

Доброго времени суток.

Если вы отдыхали, проводили отпуск в одном месте, а хотите взять справку об оплате проезда до другого места, то вы вводите своего работодателя или иное лицо, которое будет оплачивать вам проезд до места отдыха в заблуждение.

16.09.2017, 12:37

Спросить юриста