Почему деньги списались с моей карты, но платеж был отклонен и когда я могу ожидать возврата средств?
Вопрос №13178183
из г. Абакан
опубликован 18.09.2017, 04:08
опубликован 18.09.2017, 04:08
Скажите пожалуйста, как я могу узнать об не зачисление средств с карты, если деньги с моей карты были списаны, а когда позвонил уточнить о переводе сказали что платёж был отклонён и эти деньги вернутся на карту через семь дней. Но при этом в сбербанке сказали что платёж прошёл с нашего банка нормально.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток. Если платёж прошёл, значит денежные средства должны быть перечислены, потребуйте выписку от банка и также письменное уведомление об отказе в совершении операции, чтобы понять По какой причине это произошло.
18.09.2017, 04:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 24 года
Первый ответ получен через 1 минуту
Вы вправе запросить выписку из лицевого счета для того чтобы уточнить когда были проведены операции по счету. Затем обратиться с претензией к банку, в случае отказа в суд о взыскании морального вреда
18.09.2017, 04:09
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Банк требует погасить задолженность и выплатить проценты после ошибки в платежной системе
Пропавшие деньги - история о неудавшемся переводе через Альфа банк и поиск пути возврата 15000 рублей
Проблемы с кредитной картой - списание денег, отказ от блокировки и страховка карты - как требовать возврата денег?
Сбербанк обвиняет в невыплате долга - Я утверждаю, что деньги с карты были списаны
Пропала кредитная карта МБРР банка без активации - как поступить в данной ситуации?
Мои средства были переведены без моего ведома через мобильный банк - что делать?
Мошенники списали 45000 рублей с кредитной карты через телефонный звонок - мои действия и неполадки в работе Сбербанка
Претензия к Сбербанку - Деньги не поступили на карту после 8 дней, банк говорит о движении денег.
Закрыла счёт на карту в Сбербанке, но получила перевод на него - когда смогу получить деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут