Проблемы с заказом и возвратом денег в интернет-магазине Сотмаркет - что делать и как действовать?
Вопрос №5919816
из г. Анадырь
опубликован 24.01.2015, 16:55
опубликован 24.01.2015, 16:55
07 декабря 2014 года сделала заказ в интернет магазине сотмаркет. Весь товар был в наличии. 08 декабря оплатила. И с этого момента началось: то товар отсутсвует, то увеличилась стоимость в два раза и т. д. 26 декабря заказ аннулировала. 27 декабря отправила заявку на возрат денежных средств. Обещали вернуть в течении 10 рабочих дней, но денег до сих пор нет. Звоню практически каждый день, но каждый раз отговорки разные. Что делать? Какие мои действия. Я живу очень далеко от Москвы. Помогите!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо предъявить письменную претензию на возврат денег и взыскание неустойки в соответствии с нормами права, если нужно ее составить обращайтесь.
24.01.2015, 16:59
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
4.9
1 234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Оренбург
Напольнов В.В.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
657
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
372
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
5
7 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Пирметов Р.Р.
5
38
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Задержка возврата денежных средств после аннулирования заказа в интернет-магазине Сотмаркет - что делать?
Проблемы с возвратом в компании М.Видео - что делать, если деньги не возвращаются?
Не произведен возврат денег за заказ в интернет-магазине - что делать?
Онлайн магазин Drone expert - заказ на 36000 рублей не выполнен, деньги не возвращаются
Как вернуть деньги и возможно наказать интернет-магазин за непрофессиональную работу?
Что делать, если интернет-магазин отменил заказ - как вернуть деньги на карту?
Проблемы с доставкой заказа - как решить ситуацию и получить товар?
Задержка в возврате денежных средств после возврата некачественного товара - что делать?
Проблемы с возвратом денежных средств за неисправный товар, возможные требования и выбор суда
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут