Проблемы с заказом и возвратом денег в интернет-магазине Сотмаркет - что делать и как действовать?
Вопрос №5919816
из г. Анадырь
опубликован 24.01.2015, 16:55
опубликован 24.01.2015, 16:55
07 декабря 2014 года сделала заказ в интернет магазине сотмаркет. Весь товар был в наличии. 08 декабря оплатила. И с этого момента началось: то товар отсутсвует, то увеличилась стоимость в два раза и т. д. 26 декабря заказ аннулировала. 27 декабря отправила заявку на возрат денежных средств. Обещали вернуть в течении 10 рабочих дней, но денег до сих пор нет. Звоню практически каждый день, но каждый раз отговорки разные. Что делать? Какие мои действия. Я живу очень далеко от Москвы. Помогите!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо предъявить письменную претензию на возврат денег и взыскание неустойки в соответствии с нормами права, если нужно ее составить обращайтесь.
24.01.2015, 16:59
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 403
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 176
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 642
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 958
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 239
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
691
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 074
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 177
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 074
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 434
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Задержка возврата денежных средств после аннулирования заказа в интернет-магазине Сотмаркет - что делать?
Проблемы с возвратом в компании М.Видео - что делать, если деньги не возвращаются?
Не произведен возврат денег за заказ в интернет-магазине - что делать?
Онлайн магазин Drone expert - заказ на 36000 рублей не выполнен, деньги не возвращаются
Как вернуть деньги и возможно наказать интернет-магазин за непрофессиональную работу?
Что делать, если интернет-магазин отменил заказ - как вернуть деньги на карту?
Проблемы с доставкой заказа - как решить ситуацию и получить товар?
Задержка в возврате денежных средств после возврата некачественного товара - что делать?
Проблемы с возвратом денежных средств за неисправный товар, возможные требования и выбор суда
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут