Отказали в приеме претензии на почте - правомерно ли это?
Вопрос №13207835
из г. Воронеж
опубликован 23.09.2017, 21:22
опубликован 23.09.2017, 21:22
Сегодня понесла претензию в магазин, но продавец сказал что не примет и что бы я отправила им почтой, но так как я всю неделю теперь буду работать и до почты не дойду, я взяла одного свидетеля и при свидетели предложила принять претензию. В ответ я услышала отказ, оставила один экземпляр в магазине а на втором я написала фамилию и имя продавца и описала что работник отказался принять претензию. В конце расписался свидетель и я. Правомерно ли мне отказали?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Нет, отказали Вам не правомерно, продавец обязан принять письменную претензию от покупателя и дать ответ сам, либо передать претензию руководству.
Вы все сделали правильно, при возможности еще один экземпляр отправьте почтой с описью вложения, указав, что это повторная претензия.
23.09.2017, 21:29
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 042
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 794
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
502
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
249
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.2
8 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 054
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
813
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 292
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 881
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Воронеж
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Что делать следователю, если свидетель не является на допрос и его не удалось найти?
Материалы дела содержат объяснения свидетеля, но он не указан в протоколе об административном правонарушении
О проблеме двух параллельных уголовных процессов с одними и теми же свидетелями - возможность приобщения показаний свидетеля
Как правильно расценивать предложение денежных средств в обмен на молчание свидетеля и возможность нарушителя подать
Подделанные протоколы судебных заседаний и вызов свидетелей - возможен ли наказание для судьи-фальшивомонетчицы?
Свидетельство на административный суд - как происходит вызов и последствия отсутствия
Важность свидетеля при совершении завещания в ГК РФ и их использование в нотариальной практике
Сложности запоминания и припоминания информации у свидетеля - анализ случая из рассказа А.П. Чехова
Взаимодействие следователя и свидетеля - возможность требования замены следователя при неуважительном обращении
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут