Отказали в приеме претензии на почте - правомерно ли это?
Вопрос №13207835
из г. Воронеж
опубликован 23.09.2017, 21:22
опубликован 23.09.2017, 21:22
Сегодня понесла претензию в магазин, но продавец сказал что не примет и что бы я отправила им почтой, но так как я всю неделю теперь буду работать и до почты не дойду, я взяла одного свидетеля и при свидетели предложила принять претензию. В ответ я услышала отказ, оставила один экземпляр в магазине а на втором я написала фамилию и имя продавца и описала что работник отказался принять претензию. В конце расписался свидетель и я. Правомерно ли мне отказали?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Нет, отказали Вам не правомерно, продавец обязан принять письменную претензию от покупателя и дать ответ сам, либо передать претензию руководству.
Вы все сделали правильно, при возможности еще один экземпляр отправьте почтой с описью вложения, указав, что это повторная претензия.
23.09.2017, 21:29
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 952
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
244
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 199
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 083
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.2
336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
163
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 924
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 944
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Воронеж
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Что делать следователю, если свидетель не является на допрос и его не удалось найти?
Материалы дела содержат объяснения свидетеля, но он не указан в протоколе об административном правонарушении
О проблеме двух параллельных уголовных процессов с одними и теми же свидетелями - возможность приобщения показаний свидетеля
Как правильно расценивать предложение денежных средств в обмен на молчание свидетеля и возможность нарушителя подать
Подделанные протоколы судебных заседаний и вызов свидетелей - возможен ли наказание для судьи-фальшивомонетчицы?
Свидетельство на административный суд - как происходит вызов и последствия отсутствия
Важность свидетеля при совершении завещания в ГК РФ и их использование в нотариальной практике
Сложности запоминания и припоминания информации у свидетеля - анализ случая из рассказа А.П. Чехова
Взаимодействие следователя и свидетеля - возможность требования замены следователя при неуважительном обращении
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут