Отказали в приеме претензии на почте - правомерно ли это?
Вопрос №13207835
из г. Воронеж
опубликован 23.09.2017, 21:22
опубликован 23.09.2017, 21:22
Сегодня понесла претензию в магазин, но продавец сказал что не примет и что бы я отправила им почтой, но так как я всю неделю теперь буду работать и до почты не дойду, я взяла одного свидетеля и при свидетели предложила принять претензию. В ответ я услышала отказ, оставила один экземпляр в магазине а на втором я написала фамилию и имя продавца и описала что работник отказался принять претензию. В конце расписался свидетель и я. Правомерно ли мне отказали?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Нет, отказали Вам не правомерно, продавец обязан принять письменную претензию от покупателя и дать ответ сам, либо передать претензию руководству.
Вы все сделали правильно, при возможности еще один экземпляр отправьте почтой с описью вложения, указав, что это повторная претензия.
23.09.2017, 21:29
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 890
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
67
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
9 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 157
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Гимранова Н.В.
5
4
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 696
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Воронеж
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Что делать следователю, если свидетель не является на допрос и его не удалось найти?
Материалы дела содержат объяснения свидетеля, но он не указан в протоколе об административном правонарушении
О проблеме двух параллельных уголовных процессов с одними и теми же свидетелями - возможность приобщения показаний свидетеля
Как правильно расценивать предложение денежных средств в обмен на молчание свидетеля и возможность нарушителя подать
Подделанные протоколы судебных заседаний и вызов свидетелей - возможен ли наказание для судьи-фальшивомонетчицы?
Свидетельство на административный суд - как происходит вызов и последствия отсутствия
Важность свидетеля при совершении завещания в ГК РФ и их использование в нотариальной практике
Сложности запоминания и припоминания информации у свидетеля - анализ случая из рассказа А.П. Чехова
Взаимодействие следователя и свидетеля - возможность требования замены следователя при неуважительном обращении
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут