Задано вопросов 6, из них VIP - 0
Уфа, 24.09.2017, 21:22

Проблемы с оплатой коммунальных платежей - почему приходят долговые платежки несмотря на проведенные операции и как защититься?

Вопрос №13211368 из г. Уфа
опубликован 24.09.2017, 21:22
Здравствуйте! Хочу проконсультироваться на тему по коммунальным платежам... Последние два месяца я поменяла банк и оплачиваю все платежи с новой карты... и мне уже два месяца приходят платежки с долгом, хотя все операции проведены и исполнены (уточняла в банке). Почему такой произвол со стороны и как их "наказать"? ,например газпром грозится мне отключить газ и пишет уведомления, это же клевета... подскажите мои действия.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Доброго времени суток! Подавайте жалобу в прокуратуру. Жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), подается по почте либо вручается лично.

24.09.2017, 22:01
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 38 минут

Здравствуете.

Здравствуете.

Компонуйте факты и обращайтесь в Роспотребнадзор

rospotrebnadzor.ru

И в Прокуратуру

genproc.gov.ru

Реакция, как правило, через несколько дней.

Просите привлечь обидчиков вот по этой статье КОАПРФ.

Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей

1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.

2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей.

3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.

С уважением коллектив ООО "ОРИОН".

25.09.2017, 01:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских