Проблема с зачислением денег на счет после оплаты кредита с карты Альфа банка через интернет
Вопрос №9950938
из г. Красноярск
опубликован 11.03.2016, 08:01
опубликован 11.03.2016, 08:01
Оплачивал кредит картой альфа банка через интернет платежку все платежи в банк траст операция прошла успешно реквизиты введены верно но в банке траст говорят что деньги не поступили. Платежка все платежи отправили мне письмо на почту с платежным поручением. Отправил в электронном виде платежку в траст. А они говорят разбирайтесть с платежкой.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
Обратитесь в Альфа-банк за копией платежного документа, заверьте его у операциониста и отнесите "под роспись" (сделайте копию), это будет свидетельство того, что вы исполнили свое обязательство перед кредитором (банком траст).
Мой ответ корректен только если вы правильно ввели все реквизиты.
С уважением,
Юридическая компания "Барристер групп"
11.03.2016, 10:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за совет.
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 18 минут
Обратитесь письменно в банк, чтобы разобрались с первой проплатой и дали письменные разъяснения.
11.03.2016, 08:19
В банк - отправитель. За подтверждением правильности своих действий. Для Вас важно, что Вы всё правильно сделали.
11.03.2016, 08:40
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Я проплатил платежку кредита через терминал получил квитанцию о проплате.
Мы им сказали, что наше письмо их банку не указ, но поставщик очень просил, сказал быстрее будет.
Автоплатеж из Сбербанк-онлайн в ОТПбанк не прошел - стоит ли подавать в суд и что делать дальше?
Просрочка по платежу через QIWI - Банк утверждает нарушение, но платеж прошел успешно
Пропавший ежемесячный платеж за кредит - проблемы с поступлением денег и возможные шаги для их восстановления
Пропал платеж по микрозайму - сотрудник Сбербанка может ли выдать документы подтверждения?
Пропал платеж за ЖКХ через Тинькофф - куда обратиться и как решить ситуацию?
Проблема с переводом кредитной суммы - задержка при поступлении денег на счет банка получателя. Как быть?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут