У отца проблемы с новым авто - салон Шкода не хочет заменять дефектный порог после 15 дней использования
опубликован 25.09.2017, 06:07
Если нужна юридическая помощь в суде, обращайтесь. Мои контакты в подписи.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Доброго времени суток! Ищите реально по юриста из вашего города который занимается данным вопросом. Без юриста решить проблему с дорогостоящим товаром будет сложно.
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Претензия по поводу ржавчины на авто, отказ салона в замене, что делать?
Проблемы с новым смартфоном - магазин МТС отказывается ремонтировать или возвращать деньги
Проблема с поставкой зимней резины после закрытия авто салона - что делать?
Проблемы с ремонтом смартфона - отказ продавца или ответственность сервисного центра?
Неудачная покупка б/у машины в салоне - проблемы со сломавшимся автомобилем и возможность возврата денег через суд
Купленная в кредит машина в Сочи отказывает на ходу - опыт обращения к дилеру и права покупателей
Бракованный автомобиль - Что делать, когда салон не возвращает деньги после обращения
Проблема с расторжением договора на услуги красоты - что делать?
Салон предложил компенсацию за ремонт после поломки подержанного автомобиля, но задерживает выплату
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут