Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Проблема с расторжением страховки при оформлении потребительского кредита в банке Ренессанс

Вопрос №13213846 из г. Пермь
опубликован 25.09.2017, 12:26

Оформляла в марте, потребительский кредит в банке Ренессанс. В кредит включили страховку. У меня не было желания оформлять страховку, т.к платеж был выше. Но Менеджер уверила, что страховку можно будет расторгнуть через два месяца. И мне пересчитают кредит. Я согласилась. В августе я написала заявление в ренессанс жизнь, о расторжение договора. Сказали, что перезвонят вам. Звонка так и не последовало. Я сама позвонила на горячую линию страховой компании. Мне сказали, что договор расторгнут, но никакого возврата денежных средств не будет. Оператор ссылаясь на какую то пункты, сказал что не вернуться деньги. Пришла в банк, разбираться. Они сказали, что разбирайтесь со страховой компанией. Мы сумму страховой выплатили, они должны теперь вам возвращать эти деньги. Позвонив по новой в страховую компанию, они сказали, что эти деньги теперь банка. И разбирайтесь с банком. Стрелки переводят друг на друга. И то что я должна платить платеж включая страховку. Это никого не волнует. И договор уже расторгнут. Почему я должна такой платеж вносить. Банк не собирается делать перерасчет. Что мне делать в этом случае.

Читать ответы (9)

Лучший ответ

Рекомендуется

Михайловский Юрий Иосифович

Юрист Москва, стаж 8 лет

4.5 33735 отзывов

Добрый день!

Обращайтесь с Заявлением (2 экземпляра) в страховую компанию, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью, если откажут, то Вы можете обратиться с Исковым заявлением в Суд.

Статья 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Право на обращение в суд

1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления в разумный срок.

2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.

25.09.2017, 12:30

Большое спасибо!

Задать вопрос юристу

7 юристов дали 8 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации

Статья 3. Право на обращение в суд

Хохрякова Любовь Владимировна

Юрист из города Ижевск

4.5 32827 отзывов

Здравствуйте! Затребуйте у страховой компании копию платежного поручения и выписки по счету, на основании которой произведен возврат денег банку. Или хотя бы номер п/п и дату. Если данные предоставят, пишите жалобу руководителю отделения банка и сразу же на официальный сайт ЦБ РФ.

25.09.2017, 12:28

Спасибо, все понятно!

Спросить юриста

Ахмедов Талех Фазахир оглы

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 12 лет

4.7 25770 отзывов

Здравствуйте!

Если договор страхования расторгнут, то страховая компания должны вернуть Вам денежные средства. Вам следует направить в страховую компанию претензию и требовать вернуть Вам денежные средства. Если откажутся, то необходимо обратится в суд.

25.09.2017, 12:29

То что нужно. Спасибо!

Спросить юриста

Сушков Максим Вячеславович

Юрист из города Кандалакша

4.5 30427 отзывов

В такой ситуации выход только один - это обращаться в суд на страховую компанию и требовать возврата страховки. К делу привлекать банк. Вам в помощь статьи 8; 10; 13 Закона о защите прав потребителей.

25.09.2017, 12:38

Большое спасибо!

Спросить юриста

Оксана

Автор вопроса

0 отзывов

Как писать претензию? Где её взять?

25.09.2017, 14:13

Спросить юриста

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист из города Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Доброго времени суток! Пишите своими словами. Необходимо обратиться с письменной жалобой в Управление Роспотребнадзора c заявлением о возврате страховки в банке либо в суд с исковыми требованиями о возврате навязанной страховки. В суде необходимо будет доказать, что Вы не были проинформированы о возможности отказаться от навязанной Вам страховки.

25.09.2017, 14:14

Спросить юриста

Шевченко Ольга Павловна

Адвокат из города Пермь

4.8 79795 отзывов

Претензия в банк составляется в произвольной форме, указываете все обстоятельства дела, в конце формулируете свое требование.

25.09.2017, 14:14

Спросить юриста

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Каждая претензия составляется индивидуально на основе имеющихся документов и норм ГК, пустографки с инета не подойдут, договора на руках?

25.09.2017, 14:14

Спросить юриста

Михайловский Юрий Иосифович

Юрист из города Москва, стаж 8 лет

4.5 33735 отзывов

Добрый день!

Обращайтесь с Заявлением в свободной письменной форме (2 экземпляра) в страховую компанию, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись.

25.09.2017, 14:55

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 41 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с расторжением страховки при оформлении потребительского кредита в банке Ренессанс

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации

Похожие вопросы