Проблема с возвратом денег за телефон по страховке - как защитить свои персональные данные и требовать неустойку?
Вопрос №13219282
из г. Петропавловск-Камчатский
опубликован 26.09.2017, 12:54
опубликован 26.09.2017, 12:54
Я приобрела в магазине телефон за 25 тыс рублей, так же для него купила расширенную страховку от несчастных случаев, и 19 июня пришлось сдать телефон по страховке. Через 2 месяца мне позвонили и сказали что сроки будут продлены до 90 дней (в договоре так и есть,, максимальный срок 90 дней) 90 дней прошли 18 сентября, на аппарата, ни денег. Естественно, что за 3 месяца я купила новый телефон, и этот мне уже не нужен, но ведь там мои персональные данные. Выходит, если мне вернут деньги, то телефон мне уже не видать. Подскажите пожалуйста как быть и что писать в претензии. И можно ли требовать неустойку в размере 3% в данном случае? Заранее очень благодарна!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью, можете требовать все что не противоречит закону. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд.
26.09.2017, 12:56
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Колесова Н. А.
4
1 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 546
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
191
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 737
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Петропавловск-Камчатский
Похожие вопросы
Как решить проблему со страховкой при поломке дорогого телефона?
Превышение срока ремонта по страховке - как решить проблему с отсутствием данных о телефоне?
Купили телефон в связном отдали на ремонт по страховке прошло 90 дней телефон так и не вернули пошут что в сервисе.
Стоит ли возвращать сломанный телефон, полученный через платную страховку?
Могу ли я повторно сдать телефон на ремонт по страховке.
Возможность возврата денег после истечения срока страховки, если страховой случай не наступил - магазин или страховая?
Проблемы с ремонтом телефона по страховке - обещали новый, но отказали из-за разбития до вступления в силу страховки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут