Неудачный опыт записи на курсы музыки - проблемы с организацией и вопросы возврата денег

Вопрос №13222567 из г. Санкт-Петербург
опубликован 27.09.2017, 04:09

В августе записался на курсы музыки, подписывая договор внёс 50% предоплату. Обещали начать занятия после комплектации где-то 11 сентября (такая дата в договоре), но в итоге про меня совершенно забыли, я узнал о начале занятий только после того, как позвонил туда сам. Они сначала просили 2 К рублей уже после телефонного разговора, чтобы успеть в последний день акции, теперь опять хотят окончательную оплату после первого же занятия. Абсолютно все сотрудники, с которыми переговаривался, общаются панибратски, всё это выводит из себя. Почитал договор, как-то всё очень печально, но..Можно ли как-нибудь вернуть с них деньги?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кадыров Руслан Олегович

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 20 лет

4.9 23312 отзывов

Можно. В соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Составляйте и направляйте им надлежащее уведомление об отказе от договора на оказание услуг, с требованием возврата денежных средств в 10-дневный срок, если вопрос не разрешится в претензионном порядке - обращайтесь в суд.

27.09.2017, 04:19

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

Парфенов Валерий Николаевич

Юрист из города Новокузнецк, стаж 30 лет

4.8 80127 отзывов

Статья 32 данного закона позволяет вам вернуть сви деньги Напишите претензию на возврат денег

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

ЗАКОН

О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

27.09.2017, 04:13

Спросить юриста