Сколько времени автомобиль может находятся в гарантийном ремонте? Возможна ли его замена?

Вопрос №13224892 из г. Санкт-Петербург
опубликован 27.09.2017, 14:14

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Виноградова Алина Александровна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 10 лет

5.0 8 отзывов

Да, можно требовать произвести замену автомобиля в следующих случаях:

если в течении 14 дней с момента передачи автомобиля в собственность потребителю,

потребитель обнаружил недостатки в автомобиле, он имеет право:

1) Отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать вернуть денежные средства.

2) Потребовать замены автомобиля (на новый автомобиль той же марки или другой марки с пересчетом покупной цены

Потребитель вправе предъявить претензии и по истечении указанного срока, но в пределах гарантийного срока, в следующих случаях:

1) Обнаружены существенные недостатки автомобиля.

2) Нарушен срок (более 45 дней), установленный Законом о защите прав потребителей для устранения выявленных недостатков.

3) Невозможность эксплуатировать автомобиль в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более тридцати дней в связи с неоднократным устранением недостатков в СТО.

27.09.2017, 14:44

Благодарю за потраченное время!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Пилипака Алексей Владимирович

Юрист из города Воронеж, стаж 17 лет

4.8 2032 отзывa

Здравствуйте,

Срок гарантийного ремонта не может превышать 45 дней, согласно ст. 20 Федерального закона "О защите прав потребителей". На время ремонта можно требовать подменный товар, аналогичный по свойствам.

27.09.2017, 14:16

Спасибо за понятный ответ!

Спросить юриста