Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Саранск, 27.09.2017, 16:54

Проблема с роутером - можно ли обменять товар или нужно ждать ремонта?

Вопрос №13225785 из г. Саранск
опубликован 27.09.2017, 16:54
Купил роутер примерно две недели назад, сегодня он перестал подавать признаки жизни. Купил в евросети могу я обменять товар или придется ждать ремонта?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

ДОБРОЕ ВРЕМЯ СУТОК

Претензия продавцуу - экспертиза - в зависимости от не - требования - деньги или ремонт

УДАЧИ ВАМ, И ВСЕГО ХОРОШЕГО

27.09.2017, 16:55
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту

Здравствуйте, Алексей. Как правило сначала они принимают товар на гарантийный ремонт. Если после гарантийного обслуживания проблема появится снова, то вы можете обратиться с требованием замены товара. В случае невозможности замены или возникновения идентичных проблем с уже заменённым товаром, вы можете потребовать возврат денег. Удачи!

27.09.2017, 16:57
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Если не прошли 15 дней со дня покупки, то можете обменять товар. Но продавец может отдать товар на экспертизу, что займет не менее 20 дней. Но Вам нужно в письменном виде требовать замены товара.

27.09.2017, 16:58

Здравствуйте. Вам нужно не на ремонт сдавать, а на поверку качества продавцу по акту приема - передачи. На период проверки качества вАМ МОГУТ ПРЕДОСТАВИТЬ АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР на временное пользование при наличии такового. В претензии именно так и нужно указать.

27.09.2017, 17:52

А чем я буду пользоваться пока он будет на ремонте, должны ли они мне предоставить замену?

27.09.2017, 16:58

Да в вашей претензии вы можете требовать временно предоставить вам замену

Обращайтесь за бесплатными ответами на ваши вопросы к юристам нашего сайта. Удачи вам.

27.09.2017, 17:06

Здравствуйте. Должны, если Вы так в претензии и укажете - прошу принять некачественный товар на проверку качества, при выявлении производственного брака расторгнуть договор купли - продажи и вернуть денежные средства, на время исследования прошу предоставить товар с аналогичными функциями.

27.09.2017, 17:53
Похожие темы:
Купил роутер

Юристы ОнЛайн: 36 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 260 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 678 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 192 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 249 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 842 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 452 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 573 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 812 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 278 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 577 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5 99 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 359 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 831 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 660 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 22 512 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 050 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 36 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 754 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 501 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 022 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 436 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 172 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 125 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8 38 024 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских