Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Проблема с роутером - можно ли обменять товар или нужно ждать ремонта?

Вопрос №13225785 из г. Саранск
опубликован 27.09.2017, 16:54

Купил роутер примерно две недели назад, сегодня он перестал подавать признаки жизни. Купил в евросети могу я обменять товар или придется ждать ремонта?

Читать ответы (7)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шук Павел Семенович

Адвокат Унеча, стаж 29 лет

4.7 57142 отзывa

ДОБРОЕ ВРЕМЯ СУТОК

Претензия продавцуу - экспертиза - в зависимости от не - требования - деньги или ремонт

УДАЧИ ВАМ, И ВСЕГО ХОРОШЕГО

27.09.2017, 16:55

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Здравствуйте, Алексей. Как правило сначала они принимают товар на гарантийный ремонт. Если после гарантийного обслуживания проблема появится снова, то вы можете обратиться с требованием замены товара. В случае невозможности замены или возникновения идентичных проблем с уже заменённым товаром, вы можете потребовать возврат денег. Удачи!

27.09.2017, 16:57

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Иванова Елена Николаевна

Юрист из города Набережные Челны, стаж 15 лет

4.8 3318 отзывов

Если не прошли 15 дней со дня покупки, то можете обменять товар. Но продавец может отдать товар на экспертизу, что займет не менее 20 дней. Но Вам нужно в письменном виде требовать замены товара.

27.09.2017, 16:58

Спросить юриста

Черных Татьяна Сергеевна

Юрист из города Саранск, стаж 16 лет

4.8 8014 отзывов

Здравствуйте. Вам нужно не на ремонт сдавать, а на поверку качества продавцу по акту приема - передачи. На период проверки качества вАМ МОГУТ ПРЕДОСТАВИТЬ АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР на временное пользование при наличии такового. В претензии именно так и нужно указать.

27.09.2017, 17:52

Спросить юриста

Алексей

Автор вопроса

0 отзывов

А чем я буду пользоваться пока он будет на ремонте, должны ли они мне предоставить замену?

27.09.2017, 16:58

Спросить юриста

Колковский Юрий Валерьевич

Юрист из города Екатеринбург, стаж 32 годa

4.5 52461 отзыв

Да в вашей претензии вы можете требовать временно предоставить вам замену

Обращайтесь за бесплатными ответами на ваши вопросы к юристам нашего сайта. Удачи вам.

27.09.2017, 17:06

Спросить юриста

Черных Татьяна Сергеевна

Юрист из города Саранск, стаж 16 лет

4.8 8014 отзывов

Здравствуйте. Должны, если Вы так в претензии и укажете - прошу принять некачественный товар на проверку качества, при выявлении производственного брака расторгнуть договор купли - продажи и вернуть денежные средства, на время исследования прошу предоставить товар с аналогичными функциями.

27.09.2017, 17:53

Спросить юриста