Возможности обмена или ремонта Wi-Fi роутера - купил месяц назад, перестал работать интернет, буду обращаться в магазин.
Вопрос №9609104
из г. Ливны
опубликован 02.02.2016, 22:45
опубликован 02.02.2016, 22:45
Купил месяц назад Wi-Fi роутер, сегодня через него перестал работать интернет, завтра повезу в магазин. Вопрос: могут ли мне его сразу обменять на другой или только на ремонт?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это технически сложный товар
согласно ст. 18 ЗоЗПП - вы вправе в течении 15 дней вернуть товар, если его недостаток не оговорен продавцом - пишите официальную претензию, что б была отметка на 2 экз. продавца с датой получения им претензии (либо отправляйте заказным письмом с описью сложения и с обратным уведомлением
Срок рассмотрения претензии - 10 дней - далее в суд
Успевайте, т.к. после 15 дней -придется доказывать что недостатки вещи существенные - проводить экспертизу
02.02.2016, 22:51
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с роутером - можно ли обменять товар или нужно ждать ремонта?
Проблемы с интернетом на планшете - возможность обмена на аналогичное устройство
Возможности обмена или возврата денег при поломке телефона, купленного 4 месяца назад.
Возможность обмена роутера через несколько месяцев работы при наличии гарантии - условия обмена и доплаты
Проблемы с роутером после ремонта - что делать?
Проблемы с интернет-роутером МТС - возможен ли обмен на новый?
Проблема с новым wi-fi роутером - как вернуть товар в магазин и получить аналогичное устройство?
Возможности возмещения или обмена при неисправности телефона с истекшей гарантией
Проблема с неисправным роутером ASUS - магазин отказывается менять или возвращать деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут