Возможности обмена или ремонта Wi-Fi роутера - купил месяц назад, перестал работать интернет, буду обращаться в магазин.
Вопрос №9609104
из г. Ливны
опубликован 02.02.2016, 22:45
опубликован 02.02.2016, 22:45
Купил месяц назад Wi-Fi роутер, сегодня через него перестал работать интернет, завтра повезу в магазин. Вопрос: могут ли мне его сразу обменять на другой или только на ремонт?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это технически сложный товар
согласно ст. 18 ЗоЗПП - вы вправе в течении 15 дней вернуть товар, если его недостаток не оговорен продавцом - пишите официальную претензию, что б была отметка на 2 экз. продавца с датой получения им претензии (либо отправляйте заказным письмом с описью сложения и с обратным уведомлением
Срок рассмотрения претензии - 10 дней - далее в суд
Успевайте, т.к. после 15 дней -придется доказывать что недостатки вещи существенные - проводить экспертизу
02.02.2016, 22:51
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с роутером - можно ли обменять товар или нужно ждать ремонта?
Проблемы с интернетом на планшете - возможность обмена на аналогичное устройство
Возможности обмена или возврата денег при поломке телефона, купленного 4 месяца назад.
Возможность обмена роутера через несколько месяцев работы при наличии гарантии - условия обмена и доплаты
Проблемы с роутером после ремонта - что делать?
Проблемы с интернет-роутером МТС - возможен ли обмен на новый?
Проблема с новым wi-fi роутером - как вернуть товар в магазин и получить аналогичное устройство?
Возможности возмещения или обмена при неисправности телефона с истекшей гарантией
Проблема с неисправным роутером ASUS - магазин отказывается менять или возвращать деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут