Как получить компенсацию за творожок с плесенью, купленный в Роса маркет - советы и возможные шаги

Вопрос №13226105 из г. Красноярск
опубликован 27.09.2017, 18:07

Купила в Роса маркет творожок чудо. В нем плесень. Мой ребёнок и я это ели. Как затребовать компенсацию? Я не о возврате на кассу а о более крупной сумме. Чек сохранился. Стоит ли привлекать Роспотребнадзор? Фото с плесенью и видео могу выслать.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кириллов Андрей Владимирович

Юрист Красноярск, стаж 25 лет

4.6 4839 отзывов

Вам необходимо провести экспертизу товара. Можете в государственной экспертизе, можете в негосударственной. Затем предъявляйте претензию и требование о компенсации. Промолчат или откажут, у вас возникает право на обращение в суд.

27.09.2017, 18:11

Благодарю

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

8 800 505-91-11

Добрый вечер!

Первым делом нужно написать жалобу в Роспотребнадзор и сдать свой чудо творожок на экспертизу

Всего хорошего.

27.09.2017, 18:09

Благодарю

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Полина Москва

Автор вопроса

0 отзывов

На какую компенсацию я могу подать?

27.09.2017, 18:25

Спросить юриста

Титов Андрей Валерьевич

Юрист из города Барыш

4.7 24316 отзывов

Доброго времени суток! Сформулируйте ваш вопрос полностью, чтобы получить ответ по существу вопроса. При такой формулировке дать ответ невозможно.

27.09.2017, 18:30

Спросить юриста

Кириллов Андрей Владимирович

Юрист из города Красноярск, стаж 25 лет

4.6 4839 отзывов

Компенсацию стоимости товара, моральный вред, судебные расходы и издержки в конце исковых требований, просите суд взыскать штраф 50% с суммы иска в соответствии ч. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей".

27.09.2017, 18:39

Спросить юриста