Что делать, если перестали передаваться показания счетчиков по онлайн-сервису сбербанка и счетчики сняты с учета
опубликован 29.09.2017, 12:06
Передавал показания счетчиков ежемесячно через онлайн сбербанк при оплате. А сегодня звонят и говорят что с февраля показания не передавались и что счётчики сняты с учёта. Что мне делать в такой ситуации?
Виталий, добрый день! Во-первых, распечатайте все данные передаваемые через сбербанк онлайн. Далее ссылаясь на Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 (в ред. 09.09.2017) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах" Требуйте с них акт проверки Ваших приборов учета. Он должен быть составлен в течение 14 дней и направлен Вам заказным письмом. Если этих документов у них нет, то смело обращайтесь к Уполномоченному по правам человека в вашем регионе или прокуратуру (лично 2-экз обращения на одном отметка о дате и подпись принявшего или ценным письмом с уведомлением). Копию обращений необходимо направить в Областную прокуратуру и Федеральному Уполномоченному.
С уважением, Наталья Францева.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Если Вы подавали сведения через сбербанк-онлайн, то у вас с историях операций должны сохраниться эти сведения, распечатайте их и направьте вместе с заявлением о перерасчете в ту организацию, которая Вам так говорит
Доброе время суток. Если вы подавали через Сбербанк онлайн, значит в истории платежей у вас сохранились все показания и платежи, Вам следует распечатать их и представить как подтверждение.
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с оплатой квитанций за капитальный ремонт в Мурманске - почему не учитывается совершенная оплата?
Ошибки в начислении за воду - как не оказаться в ситуации двойной оплаты?
Непредоставление показаний счетчиков воды - управляющая компания начисляет оплату по общедомовому- законно ли это?
Отказ от перерасчёта задолженности за воду - можно ли не учитывать показания через Сбербанк онлайн?
Как избежать ошибочных начислений по нормативам за свет и воду в другом регионе?
Возможен ли перерасчет платежей за воду при использовании оплаты через Сбербанк онлайн?
Как правильно оплатить долг и получить доказательства оплаты через Сбербанк онлайн?
Как оштрафовать ЖКХ за недостоверные показания в квитанции и как доказать передачу данных через интернет?
Как изменить квитанцию за газ, если были указаны неверные показания при оплате через Сбербанк онлайн?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут