Красноярск, 01.10.2017, 08:12

Как вернуть товар после года покупки и расторгнуть договор с компанией Шарман?

Вопрос №13240597 из г. Красноярск
опубликован 01.10.2017, 08:12
Моя супруга приобрела товар в компании Шарман при этом она полагала что приобретает медицинский товар повязку на ногу от варикоза. Однако товар оказался совсем не лечебным и не чудодейственным. При чем взяла она его в кредит. Сейчас хочет расторгнуть договор. Но прошел уже год с момента покупки, мне известно что вернуть товар можно только в течении 14 дней, но в силу ч.2 ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть расторгнут по решению суда при существенном нарушении договора другой стороной. Я полагаю что Шарман существенно допустило нарушение т.к. предоставило недостоверную информацию. Можно ли сейчас спустя год вернуть деньги через суд, и вернуть обратно товар? Есть ли смысл браться за это дело? Большое всем спасибо заранее!
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Здесь дело даже не в сроках. Ст. 450 ГК, на который вы ссылаетесь, регулирует общие положения положения договоров. Но есть ещё и специальные нормы права к отдельным видам правоотношений. В вашем случае - это нормы закона "О защите прав потребителей". Именно из него и выводится правило о возврате товара.

К сожалению, в вашем случае он относится к товарам личного пользования. Существует перечень непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащие возврату из постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров", в п.1 которого указаны: товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.

Другими словами вас не просто развели, а развели грамотно. Подобные предприятия, сомнительной репутации, знают что именно нужно продавать, что бы вы не смогли вернуть свои деньги.

Поднять в суде вопрос о качестве товара и его заводском браке - единственный способ, но имеет свои подводные камни: 1. вам придется оплачивать экспертизу, что бы увидеть бракован ли товар; 2. предприятия, которые строят своё дело на таком обмане, обычно не пишут в документах к товару какой либо конкретики и не обещают, что повязка обязательно вылечит, а следовательно - если не лечит, значит он не бракованный и вы были предупреждены; 3. и самое главное: вне зависимости от результатов экспертизы, вам будет тяжело убедить судью что целый год пользовались повязкой, а спустя год только решили вернуть. В глазах судьи это будет выглядеть, как будто вы просто хотите нажиться на возврате товара, которым весь год пользовались и который продавец из гигиенических принципов не сможет его потом перепродать.

Это - общие мысли по вашему делу. Для большей конкретики нужно смотреть договор купли-продажи, чек на товар и документы на него. Иногда юристы находят в них весьма хорошие лазейки, для возврата.

01.10.2017, 08:35
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 2 ответa на вопрос


Первый ответ получен через 23 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Предлагаю вам показать мне документы по вашему делу. Я более подробно проконсультирую вас с учётом всех нюансов. Это бесплатно.

01.10.2017, 12:07

Большое спасибо за ответ! Но дело в том что ни в каких документах не сказано что это товар для профилактики и лечения. По идентичному товару видел положительную практику Дело № 2-11088/ 16 от 24.10. 2016 года Прикубанский районный суд г. Краснодара Краснодарского края.

01.10.2017, 08:45

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 2 943 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 858 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 703 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 703 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 406 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 90 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 511 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 528 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 11 002 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 474 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 544 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 514 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 023 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 047 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 923 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 133 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 060 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 129 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 324 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9 9 991 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 152 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 949 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8 38 054 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских