Как вернуть деньги за заказанные, но не доставленные двери в компании?
опубликован 02.10.2017, 08:15
Здравствуйте. Заказала 2 межкомнатные двери с установкой в компании. Договор от 11.08.2017. Хочу отказаться от них, т.к. втридорога и долго везут. Звонила в компанию, говорят отказаться я не могу, т.к. по договору срок доставки не вышел (70 дней) и они ничего не нарушили. Брала двери в рассрочку, перый платеж уже оплатила, а дверей нет. Как вернуть деньги? Спасибо.
Василина, чтобы вам ответить и помочь в вашей ситуации, необходимо смотреть Договор, который вы заключили, он у вас на руках?
Если в целом, то можете воспользоваться ст.32 закона о защите прав потребителей и ст.782 ГК РФ.
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2
Для правового анализа договора и рассмотрения возможных вариантов разрешения данного вопроса обратитесь к юристу в индивидуальном порядке, необходимо ознакомление с договором.
В договоре не написано, если заказчик хочет отказаться от товара. Только про недостатки в ходе работ и гарантию.
Для рассмотрения вариантов разрешения данной ситуации с максимальной выгодой для Вас обратитесь к юристу, то, что написано в договоре он сможет прочитать самостоятельно.
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с заказанной кухней в рассрочку - что делать и как вернуть деньги
Заказала двери и оплатила 75%, но не получила товар и требую процент за претензию
Как вернуть двери компании-изготовителю и получить деньги обратно, если была допущена ошибка в модели в договоре?
Задержка поставки межкомнатных дверей - как возместить дни просрочки и защитить свои права?
Проблемы с поставкой дверей задерживают строительные работы в загородном доме
Заказал межкомнатные двери с доставкой в магазине, но сроки нарушены - что делать?
Заказанная дверь в рассрочку не доставлена в оговоренный срок – как поступить?
Не доставляют заказанные двери - что делать?
Продавец отказывается заменить бракованные двери на более дорогие - возможное решение проблемы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут