Как решить проблему с проживающими в двухкомнатной квартире ипотечником?

Добрый день! Помогите, пожалуйста! Купила в ипотеку комнату в двухкомнатной квартире. Живем вдвоем с сыном 8 лет, он школьник. Я работаю, без вредных привычек, за порядком и чистотой слежу постоянно. Во второй комнате проживает женщина, она не собственница, ее бывший муж является ответственным квартиросъемщиком, она в этой комнате прописана со взрослым сыном 28 лет. Эта женщина всеми правдами, а чаще неправдами пытается нас выжить из этой квартиры. Постоянные звонки и заявления в полицию, из-за передвинутой ее хлебницы с нашего стола, из-за перегоревшей лампочки. Последня ситуация была из-за снятия пломбы в местах общего пользования, нам нужно было поменять кран, она об этом знала и предварительно повесила пломбу на тумбу, перекрыв таким образом доступ к перекрытию горячей воды. А теперь наступила самая послденяя капля моего терпения и я взываю к помощи! Она стала нападать и говорить гадости моему ребенку, нецензурно выражаясь в его адрес. После этой ситуации, я написала на нее заявление в полицию, но там отреагировали более чем безразлично. Есть еще одно обстоятельство-это ее задолженность по оплате комм услуг и уже пришло уведомление об отключении нашей квартиры от водоотвода. Прошу у Вас помощи. Куда мне идти, писать, подавать? Как можно привлечь ее к ответственности, а в идеале выселить ее из этой квартиры? Спасибо огромное заранее! Юлия.