Притензия к магазину Элекс - планшет, проданный как новый, отправлялся в ремонт дважды без результата. Ответа на претензию, написанную 19.09.17, так и не получено. Что делать дальше?

Вопрос №13255482 из г. Смоленск
опубликован 04.10.2017, 15:21

Написали притензию в магазин Элекс, по поводу планшета, покупали как новый а в ремонте был два раза. Притензию написала 19.09.17 ответа нет. Как поступать дальше?!

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист Темрюк

4.6 19190 отзывов

Если у Вас остались доказательства отправки претензии то в данном случае нужно уже составлять иск в суд, срок на ответ истек.

04.10.2017, 15:23

Спасибо, я у Вас в долгу!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 1 год
Первый ответ получен через 2 минуты

Герасимова Валерия Валерьевна

Студент из города Самара

4.5 970 отзывов

Если нет ответа, идите в суд с иском, или можете подождать. Если в претензии был указано вернуть деньги идите в магазин требуйте деньги.

04.10.2017, 15:25

Спасибо за дельный совет!

Спросить юриста

Тарасов Антон Игоревич

Юрист из города Нефтеюганск, стаж 1 год

4.8 145 отзывов

Здравствуйте, Юлия. Здесь вступает в силу исковое производство. Нужно писать иск в суд на возврат денег. По закону "О защите прав потпебителей" Вам полагается компенсация морального вреда. Я берусь написать исковое заявление, если Вы согласитесь. И беру на себя полное юридическое сопровождение данного вопроса. Если Вы согласны на моё предложение, пишите в личку - обсудим детали.

04.10.2017, 15:27

Хороший ответ. Спасибо!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 43 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Похожие вопросы