Возникшие обязанности старшего смены в контактном центре по грузовым перевозкам и их законность с точки зрения Трудового кодекса

Вопрос №13263559 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 06.10.2017, 09:04
Сегодня от руководителя пришло на почту письмо с текстом " Так как в ночь на площадке КЦ - несколько человек (ночники по пассажирским перевозкам) - и эти пассажирские ночники - новые люди, которые пока очень слабы-старший смены на ночной период это НОЧНИК ПО ГРУЗОВЫМ ПЕРЕВОЗКАМ. Кроме того, вы контролирует выход ночников на перерывы и с перерывов. Если по отчетам с it специалистом мы увидим что люди находятся на перерывах больше положенного времени-спрашивать это буду с вас-так как вы в этом вопросе более ответственны и опытны." Я работаю в контактном центре оператором по грузовым перевозкам. В моём трудовом договоре не прописаны данные функции старшего специалиста. По договору я рядовой простой оператор. Доплачивать за эти функции нам никто не собирается. Насколько это правомерно. И могу ли я отказаться от исполнения данных обязанностей, если они не прописаны в договоре? Какой статьёй трудового кодекса при этом нужно руководствоваться?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

ДОБРОЕ ВРЕМЯ СУТОК

Работодатель не имет права требовать исполнения обязанностей, не предусмотенных трудовым - договором. Ст. 57 ТК РФ

Можете отказаться

УДАЧИ ВАМ, И ВСЕГО ХОРОШЕГО

06.10.2017, 09:12
Оценка автора вопроса:
Все хорошо
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Трудовой кодекс Российской Федерации (ред. от 29.12.2025, с изм. от 06.02.2026)

Кроме трудового договора есть должностная инструкция , где указано, что оператор диспетчерского

движения и погрузочно-разгрузочных работ обязан: :

-Контролировать соблюдение водителями (машинистами)

транспортных средств дорожно-транспортной дисциплины.

- Координировать работу грузовых транспортных средств.

- Контролировать соблюдение графиков выпуска на линию и движения

транспортных средств на маршрутах, исполнение заказов на таксомоторы. И др...

06.10.2017, 09:23

Но я оператор контактного центра. Принимаю входящие вызовы и не связана с диспетчерский движением.

06.10.2017, 09:27

Если вам навязывают работу, не предусмотренную трудовым договором, вы вправе отказаться от ее выполнения. Привлечь к ответственности законным способом работодатель вас не сможет.

06.10.2017, 10:22

Юристы ОнЛайн: 70 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 169 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 394 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 460 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 759 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 736 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 255 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 972 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 1 808 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 800 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 474 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 902 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 384 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 979 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 280 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 181 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 268 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 003 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4 31 816 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 971 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.8 719 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5 1 201 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5 6 211 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.5 4 276 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5 491 отзыв
Спросить

Юридические услуги в Ростов-на-Дону

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских