Как сдать телефон на гарантийный ремонт без чека, но с кредитным договором?
опубликован 07.10.2017, 20:40
Купили телефон в кредит, прошло десять месяцев. Чек потерян, остался кредитный договор. Можем ли мы сдать телефон на гарантийный ремонт?
Добрый день! Да, конечно, отсутствие чека не является основанием в отказе согласно нормам закона о защите прав потребителей, если наступил гарантийный случай, обязаны принять и устранить недостаток.
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Доброго времени суток! Можете конечно, отказать в ремонте не имеют право согласно Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1
Нести в магазин, где брали или в сервис?
Здравствуйте Василий, обращайтесь к продавцу с претензией. Они сами направят вас на ремонт.
Удачи вам и всего наилучшего
Вам нужно обратиться именно в магазин, т.е. к продавцу, поскольку это обязанность продавца устранить в товаре недостатки.
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Могу ли я сдать телефон в ремонт бесплатно, если у меня утеряна Чек и телефон взят в кредит.
Как сдать телефон по гарантии если его приобретали в кредит? Кредит погашен все документы утеряны, есть только гарантийный талон.
Потерял чек и документы на телефон а он на гарантии и сломался.
Утерян чек. Но есть документы на кредит. Могу ли сдать оборудование в гарантийный ремонт?
Я купил телефон в кредит в салоне должны ли мне дать кассовый чек?
Имеют ли право отказать в выдаче товарного чека после года с момента покупки?
Я потеряла чек от покупки телефона, но коробка осталась, могу ли я сдать телефон для ремонта, гарантия еще действительна.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут