Я потеряла чек от покупки телефона, но коробка осталась, могу ли я сдать телефон для ремонта, гарантия еще действительна.

Вопрос №9861448
28.02.2016, 20:19 • г. Кемерово

Я потеряла чек от покупки телефона, но коробка осталась, могу ли я сдать телефон для ремонта, гарантия еще действительна.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Отсутствие чека не причина для отказа в удовлетворении требований потребителя. Так написано в ст. 18 Закона о защите прав потребителя. Пробуйте!

Здравствуйте, безусловно - можете. Тем более, что должен остаться еще и гарантийный талон и другие документы к телефону.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте, Виктория.

Да, можете сдать на ремонт или обменять и вернуть деньги. Можете обратится к юристу очно в вашем городе который поможет составить вам все необходимые документы и решить ваш вопрос. Если будет нужна помощь, звоните.