Я потеряла чек от покупки телефона, но коробка осталась, могу ли я сдать телефон для ремонта, гарантия еще действительна.
Вопрос №9861448
из г. Кемерово
опубликован 28.02.2016, 20:19
опубликован 28.02.2016, 20:19
Я потеряла чек от покупки телефона, но коробка осталась, могу ли я сдать телефон для ремонта, гарантия еще действительна.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Виктория.
Да, можете сдать на ремонт или обменять и вернуть деньги. Можете обратится к юристу очно в вашем городе который поможет составить вам все необходимые документы и решить ваш вопрос. Если будет нужна помощь, звоните.
29.02.2016, 04:05
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Отсутствие чека не причина для отказа в удовлетворении требований потребителя. Так написано в ст. 18 Закона о защите прав потребителя. Пробуйте!
28.02.2016, 20:31
Здравствуйте, безусловно - можете. Тем более, что должен остаться еще и гарантийный талон и другие документы к телефону.
28.02.2016, 20:32
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Орёл
Кожухов Д. Н.
5
175
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с гарантией - чек и разорванная коробка телефона
Купил на улице телефон коробка от дорого телефона а сам телефон не оригинал сфоткал продавца на телефон как быть.
Планшет не заряжается могу ли я отнести его в центр на ремонт без зарядки чеки коробка гарантия все есть.
Купил телефон, но чек потерял, в гарантийном талоне дата не стоит, могу ли я сдать телефон по гарантии на ремонт без чека?
Потерял чек покупки. Телефон сломался. Могу ли я его сдать на ремонт по гарантии.
Что делать, если потеряны документы и коробка телефона, а магазин отказывается принять его по гарантии?
Украли телефон, заявление не шел писать, так как не мог найти коробку от телефона, спустя год нашел коробку телефона что делать?
Я потерял чек от телефона, но у меня есть гарантийный талон. Могу ли я сдать телефон без чека но с талоном в магазин по гарантии.
Скажите после ремонта телефона гарантия продлевается или нет.
Могу ли я сдать мобильный телефон по гарантии, но без коробки, чек и гарантия у меня есть.
Не отдают долг за телефон, коробка у покупателя, чек у меня. Расписку не брал. Что можно сделать?
Купили телефон 16 апреля... утеряли кассовый чек и гарантию.. телефон сломался, можем ли мы сдать телефон в магазин обратно?
При покупки телефона гарантия была установлена 12 месяцев.
Описание проблемы с ноутбуком HP - не включается после 2,5 года гарантии, чек потерян – гарантия на ремонт или платно?
Утеряна коробка от мобильного телефона. Могу ли я без нее обратиться по поводу ремонта телефона, если телефон еще на гарантии?
Я потеряла чек но хочу сдать телефон по гарантии. Не знаю получится или нет.
Заменили дисплей на телефоне, телефон не на гарантии! Телефон стал плохо работать! Сколько дней гарантия на ремонт?
Там коробка телефона нет ничего там гарантийный талон чистый ни чего не написано.
Можно ли вернуть телефон в магазин, если потеряли чек. телефон проработал 2 недели. Заранее спасибо!
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут