Я потеряла чек от покупки телефона, но коробка осталась, могу ли я сдать телефон для ремонта, гарантия еще действительна.
Вопрос №9861448
из г. Кемерово
опубликован 28.02.2016, 20:19
опубликован 28.02.2016, 20:19
Я потеряла чек от покупки телефона, но коробка осталась, могу ли я сдать телефон для ремонта, гарантия еще действительна.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Виктория.
Да, можете сдать на ремонт или обменять и вернуть деньги. Можете обратится к юристу очно в вашем городе который поможет составить вам все необходимые документы и решить ваш вопрос. Если будет нужна помощь, звоните.
29.02.2016, 04:05
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Отсутствие чека не причина для отказа в удовлетворении требований потребителя. Так написано в ст. 18 Закона о защите прав потребителя. Пробуйте!
28.02.2016, 20:31
Здравствуйте, безусловно - можете. Тем более, что должен остаться еще и гарантийный талон и другие документы к телефону.
28.02.2016, 20:32
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
617
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 528
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
341
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 972
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
5
27 996
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 587
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 760
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с гарантией - чек и разорванная коробка телефона
Купил на улице телефон коробка от дорого телефона а сам телефон не оригинал сфоткал продавца на телефон как быть.
Планшет не заряжается могу ли я отнести его в центр на ремонт без зарядки чеки коробка гарантия все есть.
Купил телефон, но чек потерял, в гарантийном талоне дата не стоит, могу ли я сдать телефон по гарантии на ремонт без чека?
Потерял чек покупки. Телефон сломался. Могу ли я его сдать на ремонт по гарантии.
Что делать, если потеряны документы и коробка телефона, а магазин отказывается принять его по гарантии?
Украли телефон, заявление не шел писать, так как не мог найти коробку от телефона, спустя год нашел коробку телефона что делать?
Я потерял чек от телефона, но у меня есть гарантийный талон. Могу ли я сдать телефон без чека но с талоном в магазин по гарантии.
Скажите после ремонта телефона гарантия продлевается или нет.
Могу ли я сдать мобильный телефон по гарантии, но без коробки, чек и гарантия у меня есть.
Не отдают долг за телефон, коробка у покупателя, чек у меня. Расписку не брал. Что можно сделать?
Купили телефон 16 апреля... утеряли кассовый чек и гарантию.. телефон сломался, можем ли мы сдать телефон в магазин обратно?
При покупки телефона гарантия была установлена 12 месяцев.
Описание проблемы с ноутбуком HP - не включается после 2,5 года гарантии, чек потерян – гарантия на ремонт или платно?
Утеряна коробка от мобильного телефона. Могу ли я без нее обратиться по поводу ремонта телефона, если телефон еще на гарантии?
Я потеряла чек но хочу сдать телефон по гарантии. Не знаю получится или нет.
Заменили дисплей на телефоне, телефон не на гарантии! Телефон стал плохо работать! Сколько дней гарантия на ремонт?
Там коробка телефона нет ничего там гарантийный талон чистый ни чего не написано.
Можно ли вернуть телефон в магазин, если потеряли чек. телефон проработал 2 недели. Заранее спасибо!
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут