Я потеряла чек от покупки телефона, но коробка осталась, могу ли я сдать телефон для ремонта, гарантия еще действительна.
Вопрос №9861448
из г. Кемерово
опубликован 28.02.2016, 20:19
опубликован 28.02.2016, 20:19
Я потеряла чек от покупки телефона, но коробка осталась, могу ли я сдать телефон для ремонта, гарантия еще действительна.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Виктория.
Да, можете сдать на ремонт или обменять и вернуть деньги. Можете обратится к юристу очно в вашем городе который поможет составить вам все необходимые документы и решить ваш вопрос. Если будет нужна помощь, звоните.
29.02.2016, 04:05
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Отсутствие чека не причина для отказа в удовлетворении требований потребителя. Так написано в ст. 18 Закона о защите прав потребителя. Пробуйте!
28.02.2016, 20:31
Здравствуйте, безусловно - можете. Тем более, что должен остаться еще и гарантийный талон и другие документы к телефону.
28.02.2016, 20:32
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 435
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Тамбов
Бардина М. А.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
232
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
130
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 516
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Великие Луки
Пашкова Ю.О.
4.9
289
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Уфа
Соколовский В. Б.
4.8
1 227
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5
2 905
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
560
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с гарантией - чек и разорванная коробка телефона
Купил на улице телефон коробка от дорого телефона а сам телефон не оригинал сфоткал продавца на телефон как быть.
Планшет не заряжается могу ли я отнести его в центр на ремонт без зарядки чеки коробка гарантия все есть.
Купил телефон, но чек потерял, в гарантийном талоне дата не стоит, могу ли я сдать телефон по гарантии на ремонт без чека?
Потерял чек покупки. Телефон сломался. Могу ли я его сдать на ремонт по гарантии.
Что делать, если потеряны документы и коробка телефона, а магазин отказывается принять его по гарантии?
Украли телефон, заявление не шел писать, так как не мог найти коробку от телефона, спустя год нашел коробку телефона что делать?
Я потерял чек от телефона, но у меня есть гарантийный талон. Могу ли я сдать телефон без чека но с талоном в магазин по гарантии.
Скажите после ремонта телефона гарантия продлевается или нет.
Могу ли я сдать мобильный телефон по гарантии, но без коробки, чек и гарантия у меня есть.
Не отдают долг за телефон, коробка у покупателя, чек у меня. Расписку не брал. Что можно сделать?
Купили телефон 16 апреля... утеряли кассовый чек и гарантию.. телефон сломался, можем ли мы сдать телефон в магазин обратно?
При покупки телефона гарантия была установлена 12 месяцев.
Описание проблемы с ноутбуком HP - не включается после 2,5 года гарантии, чек потерян – гарантия на ремонт или платно?
Утеряна коробка от мобильного телефона. Могу ли я без нее обратиться по поводу ремонта телефона, если телефон еще на гарантии?
Я потеряла чек но хочу сдать телефон по гарантии. Не знаю получится или нет.
Заменили дисплей на телефоне, телефон не на гарантии! Телефон стал плохо работать! Сколько дней гарантия на ремонт?
Там коробка телефона нет ничего там гарантийный талон чистый ни чего не написано.
Можно ли вернуть телефон в магазин, если потеряли чек. телефон проработал 2 недели. Заранее спасибо!
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут