Неисправности и ослабленная производительность - могу ли я вернуть деньги за телефон MEIZU s3 mini по гарантии?
Вопрос №13272820
из г. Санкт-Петербург
опубликован 08.10.2017, 13:32
опубликован 08.10.2017, 13:32
Приобретался телефон MEIZU s3 mini в декабре 2016 г. Срок гарантии один год. Телефон стал быстро разряжаться (буквально за 4 ч 100% батарея садится) и нагреваться. Могу ли я потребовать вернуть деньги по гарантии? На телефоне присутствуют небольшие царапины на углах корпуса.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Телефон - сложно технический товар, поэтому по истечение 15 дней с момента покупки у Вас есть право на его гарантийный ремонт. Если после ремонта снова появятся недостатки, то в этом случае сможете уже требовать возврат денег или обмен товара.
08.10.2017, 19:36
Задать вопрос юристу
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Доброго времени суток, уважаемый гость
Для начала Вам необходимо сдать его по гарантии в ремонт
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
08.10.2017, 13:34
Доброго Вам времени суток. Если срок гарантии еще не вышел вы имеете право сдать телефон в магазин, Но продавец имеет право провести экспертизу. Удачи вам и всего наилучшего.
08.10.2017, 13:34
Добрый день, уважаемая Александра
Вам будет надо провести экспертизу телефона. Возможна механическое повреждение, а может много приложений у вас открыто.
Удачи вам и вашим близким!
08.10.2017, 13:35
Напишите аргументированную претензию с вашими требованиями продавцу.
Удачи вам в решении ваших вопросов. С уважением юрист Колковский Ю. В.
08.10.2017, 13:35
☼ Здравствуйте,
У вас нет оснований для возврата денежных средств, вы можете задать телефон по гарантии и вам поменяют аккумулятор
Желаю Вам удачи и всех благ!
08.10.2017, 13:35
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 697
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
124
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 403
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 642
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 958
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 239
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
691
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 074
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 094
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 177
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 074
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном после замены батареи по дополнительной гарантии - как быть?
Телефон на гарантии, стал быстро разряжаться и нагреваться, даже если им не пользуешься.
Какая ответственность продавца при поломке телефона с активной дополнительной гарантией?
Проблемы с батареей телефона после полугода использования - какие права есть у покупателя?
Проблемы с телефоном - Могу ли я потребовать возврат денег?
Проблемы с работой и быстрая разрядка телефона
Возможно ли вернуть деньги за телефон с быстро разряжающейся батареей и царапиной на защитной пленке?
Возврат телефона с проблемами и мелкими сколами в магазин - возможно ли в рамках гарантии?
Что делать, если батарея на сотовом телефоне стала быстро разряжаться через 4 месяца после покупки телефона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут