Неисправности и ослабленная производительность - могу ли я вернуть деньги за телефон MEIZU s3 mini по гарантии?
Вопрос №13272820
из г. Санкт-Петербург
опубликован 08.10.2017, 13:32
опубликован 08.10.2017, 13:32
Приобретался телефон MEIZU s3 mini в декабре 2016 г. Срок гарантии один год. Телефон стал быстро разряжаться (буквально за 4 ч 100% батарея садится) и нагреваться. Могу ли я потребовать вернуть деньги по гарантии? На телефоне присутствуют небольшие царапины на углах корпуса.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Телефон - сложно технический товар, поэтому по истечение 15 дней с момента покупки у Вас есть право на его гарантийный ремонт. Если после ремонта снова появятся недостатки, то в этом случае сможете уже требовать возврат денег или обмен товара.
08.10.2017, 19:36
Задать вопрос юристу
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Доброго времени суток, уважаемый гость
Для начала Вам необходимо сдать его по гарантии в ремонт
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
08.10.2017, 13:34
Доброго Вам времени суток. Если срок гарантии еще не вышел вы имеете право сдать телефон в магазин, Но продавец имеет право провести экспертизу. Удачи вам и всего наилучшего.
08.10.2017, 13:34
Добрый день, уважаемая Александра
Вам будет надо провести экспертизу телефона. Возможна механическое повреждение, а может много приложений у вас открыто.
Удачи вам и вашим близким!
08.10.2017, 13:35
Напишите аргументированную претензию с вашими требованиями продавцу.
Удачи вам в решении ваших вопросов. С уважением юрист Колковский Ю. В.
08.10.2017, 13:35
☼ Здравствуйте,
У вас нет оснований для возврата денежных средств, вы можете задать телефон по гарантии и вам поменяют аккумулятор
Желаю Вам удачи и всех благ!
08.10.2017, 13:35
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 242
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 095
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 466
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.7
31
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном после замены батареи по дополнительной гарантии - как быть?
Телефон на гарантии, стал быстро разряжаться и нагреваться, даже если им не пользуешься.
Какая ответственность продавца при поломке телефона с активной дополнительной гарантией?
Проблемы с батареей телефона после полугода использования - какие права есть у покупателя?
Проблемы с телефоном - Могу ли я потребовать возврат денег?
Проблемы с работой и быстрая разрядка телефона
Возможно ли вернуть деньги за телефон с быстро разряжающейся батареей и царапиной на защитной пленке?
Возврат телефона с проблемами и мелкими сколами в магазин - возможно ли в рамках гарантии?
Что делать, если батарея на сотовом телефоне стала быстро разряжаться через 4 месяца после покупки телефона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут