Неисправности и ослабленная производительность - могу ли я вернуть деньги за телефон MEIZU s3 mini по гарантии?
Вопрос №13272820
из г. Санкт-Петербург
опубликован 08.10.2017, 13:32
опубликован 08.10.2017, 13:32
Приобретался телефон MEIZU s3 mini в декабре 2016 г. Срок гарантии один год. Телефон стал быстро разряжаться (буквально за 4 ч 100% батарея садится) и нагреваться. Могу ли я потребовать вернуть деньги по гарантии? На телефоне присутствуют небольшие царапины на углах корпуса.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Телефон - сложно технический товар, поэтому по истечение 15 дней с момента покупки у Вас есть право на его гарантийный ремонт. Если после ремонта снова появятся недостатки, то в этом случае сможете уже требовать возврат денег или обмен товара.
08.10.2017, 19:36
Задать вопрос юристу
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Доброго времени суток, уважаемый гость
Для начала Вам необходимо сдать его по гарантии в ремонт
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
08.10.2017, 13:34
Доброго Вам времени суток. Если срок гарантии еще не вышел вы имеете право сдать телефон в магазин, Но продавец имеет право провести экспертизу. Удачи вам и всего наилучшего.
08.10.2017, 13:34
Добрый день, уважаемая Александра
Вам будет надо провести экспертизу телефона. Возможна механическое повреждение, а может много приложений у вас открыто.
Удачи вам и вашим близким!
08.10.2017, 13:35
Напишите аргументированную претензию с вашими требованиями продавцу.
Удачи вам в решении ваших вопросов. С уважением юрист Колковский Ю. В.
08.10.2017, 13:35
☼ Здравствуйте,
У вас нет оснований для возврата денежных средств, вы можете задать телефон по гарантии и вам поменяют аккумулятор
Желаю Вам удачи и всех благ!
08.10.2017, 13:35
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 693
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 764
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 526
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 903
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
294
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
61
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 290
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном после замены батареи по дополнительной гарантии - как быть?
Телефон на гарантии, стал быстро разряжаться и нагреваться, даже если им не пользуешься.
Какая ответственность продавца при поломке телефона с активной дополнительной гарантией?
Проблемы с батареей телефона после полугода использования - какие права есть у покупателя?
Проблемы с телефоном - Могу ли я потребовать возврат денег?
Проблемы с работой и быстрая разрядка телефона
Возможно ли вернуть деньги за телефон с быстро разряжающейся батареей и царапиной на защитной пленке?
Возврат телефона с проблемами и мелкими сколами в магазин - возможно ли в рамках гарантии?
Что делать, если батарея на сотовом телефоне стала быстро разряжаться через 4 месяца после покупки телефона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут